En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 : rendre les marques conversationnelles. 

Pour offrir cette expérience à grande échelle, iAdvize a développé iAdvize Copilot™ . Alimentée par son IA générative de confiance conçue pour l’e-commerce, la solution révolutionne le quotidien des conseillers du service client.  iAdvize Copilot™ facilite le travail des équipes de service client et de vente en ligne en améliorant leur productivité (taux de conversion multiplié par 10). 

iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs. 

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable. 

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.

Nous sommes à la recherche d’un Senior Backend Engineer (H/F/X) basé au sein de notre siège à Nantes (télétravail possible).

Chez iAdvize, nous travaillons en équipes (« Swarms »), composées de 4 à 10 personnes suivant la méthodologie Scrum.

Il y a actuellement 8 swarms, chacun travaillant sur des thématiques spécifiques de nos produits (Visitor Experience, Respondent Experience, AI/Bot, Third Party channels...).

Cette offre concerne la  swarm Visitor Experience. Ce swarm est responsable de la maintenance du protocole de messagerie et de l'expérience visiteur sur le site de nos clients.

Chaque swarm est composé d'un Product Manager, d'un Product Designer et de développeurs (Frontend / Backend). Un swarm est autonome sur son périmètre fonctionnel et son objectif est, basé sur un brief du Product Manager, de :

• Concevoir/Architecturer une solution
• Développer et tester cette solution
• Mettre en production cette solution
• Surveiller et maintenir les services en production
• Guider les collègues pour les aider à progresser
• S'assurer que les meilleures pratiques sont suivies
• Veiller à ce que les décisions techniques soient alignées avec la stratégie Produit & Ingénierie d'iAdvize

Le rythme de travail : 3 sprints de 2 semaines suivis d'une semaine « intercycle », durant laquelle les développeurs peuvent prendre des initiatives (tester des bibliothèques, refactoriser, PoC, ...)

Nous valorisons la collaboration, la communication et le partage. Nous avons mis en place des Guildes pour chaque spécification (Front/Back) pour que les Swarms échangent sur les problématiques et les méthodes de travail.

Voici un aperçu de notre stack technique : Architecture de microservices déployée sur AWS + Docker avec les technologies suivantes (résumé) : gRPC, Scala, PHP, Kafka, Postgres, Elasticsearch, Redis, GraphQL

Hardskills :

• Maîtrise de Scala / Java
• Maitrise de SQL, vous êtes autonome dans la conception & optimisation des opérations de base de données
• Expérience avec les microservices utilisant Docker
• Expérience en intégration continue & déploiement utilisant des technologies cloud
• Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en développement
• Une ou plusieurs expériences de leadership technique avec plusieurs développeurs & collègues non techniques 

Softskills :

• Vous êtes humble et aimez partager/collaborer avec vos collègues
• Vous produisez un code de haute qualité, scalable & performant
• Vous appréciez guider les développeurs moins expérimentés
• Vous connaissez les principes agiles
• Vous suivez les innovations dans votre domaine
• Vous veillez à mettre en œuvre des solutions techniques adaptées aux besoins exprimés par l'entreprise
• Vous êtes ouvert à apprendre & travailler sur les autres langages de la stack iAdvize (JavaScript, PHP, Elixir) 

Nice to have : 

• Expérience dans une entreprise SaaS
• Expérience avec des applications confrontées à de fortes charges de travail
• Vous avez déjà conduit/participé à des entretiens de recrutement
• Contributions open-source 

• Contrat : CDI, temps plein
• Lieu de travail : poste à pourvoir à Nantes (siège social, proche gare Sud)
• Date de début : à partir de janvier 2024
• Charte de télétravail en place (3 jours par semaine, possible après l'onboarding).

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de non-discrimination au recrutement. 

Rejoindre iAdvize, c’est…

Participer au développement d’une scale-up française ambitieuse, internationale et dynamique. Rejoindre une promotion de nouveaux, et participer à un programme d’onboarding d’une semaine qui vous formera sur notre produit, notre stratégie, notre marché, nos techniques de ventes. Travailler dans des conditions de travail agiles, où vous pourrez être force de proposition pour apporter vos idées.