Somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor.

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Nuestra estrategia omnicanal está centrada en nuestros clientes y en mejorar su experiencia de compra.

Estamos presentes en 6 países: México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Actualmente 6 millones de clientes compran en nuestras tiendas y clubes cada día en México y Centroamérica.

Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización. Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales.
 

Esta posición es responsable de la operación de un departamento. La persona ocupante deberá desempeñar otras responsabilidades y funciones relacionadas con el puesto según sean asignadas o necesarias.

Funciones esenciales

Experiencia del Cliente/Comprador

• Monitorear la presencia en línea de los productos asignados en múltiples sitios web, incluyendo la presentación y el contenido de los productos. 
• Evaluar las opiniones y reseñas de los clientes, identificar tendencias y desarrollar observaciones para los productos asignados.
• Identificar oportunidades e implementar acciones para optimizar la experiencia del cliente en línea y la usabilidad del sitio web. 

Posicionamiento de Mercado y Análisis

• Utilizar herramientas de análisis y reportes para evaluar el desempeño de los productos. 
• Analizar márgenes de productos y comparar su desempeño frente a la competencia. 
• Realizar análisis periódicos para apoyar decisiones relacionadas con surtido, abastecimiento y precios.

Gestión Financiera de la Categoría

• Elaborar reportes periódicos de ventas que analicen el desempeño de los productos en relación con los resultados generales del negocio. 
• Revisar el desempeño financiero para determinar estrategias de precios.
• Dar seguimiento a indicadores financieros como ventas, margen y otros objetivos organizacionales. 

Seguimiento y Administración de Categorías

• Ingresar y mantener actualizada la información de SKUs de los productos asignados. 
• Gestionar y monitorear la incorporación de productos, configuración de proveedores, órdenes de compra y coordinación con marcas.
• Mantener los datos de la categoría para analizar tasas de conversión y desempeño. 
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de productos y detectar oportunidades para mejorar el desempeño de la categoría. 

Relaciones Comerciales

• Gestionar órdenes de compra con proveedores, compradores y otros socios comerciales. 
• Impulsar alianzas estratégicas con marcas y comercios relacionados. 
• Implementar mejores prácticas en procesos de comercialización y gestión de proveedores. 

Colaboración y Desarrollo

• Colaborar con miembros del equipo de subcategorías. 
• Comprender el impacto y la relación entre SKUs dentro de diferentes áreas del negocio. 
• Solicitar y proporcionar retroalimentación para fortalecer el desempeño individual y del equipo. 
• Recibir mentoría de asociados con mayor experiencia.

Habilidades clave

• Análisis de datos.
• Gestión de categorías.
• Administración de relaciones con proveedores. 

Competencias de liderazgo

• Promover el respeto, la inclusión y la colaboración dentro del equipo. 
• Desarrollar relaciones de confianza con asociados y socios de negocio.
• Actuar con integridad, ética y cumplimiento de las políticas de la compañía. 
• Mantener un enfoque orientado al cliente y a la generación de valor.
• Impulsar la excelencia, la innovación y la mejora continua.

Requisitos mínimos

• Título universitario en Administración de Empresas o campo relacionado; 
• 2 años de experiencia en negocios o áreas afines.

Actividades físicas requeridas

• Leer y verificar información, frecuentemente en letra pequeña.
• Crear documentos y reportes mediante computadora u otros medios. 
• Comunicarse eficazmente de manera presencial o mediante equipos de telecomunicación. 
• Presentar información a individuos o grupos.
• Ingresar y localizar información en sistemas informáticos. 

La posición es ubicada en el Atlántico del país

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”