Somos una empresa liderada por personas, empoderada por la tecnología, omnicanal, dedicada a ayudar a la gente a ahorrar dinero y vivir mejor.

En 2009, Walmart de México y Walmart Centroamérica iniciamos una nueva etapa de crecimiento y nos convertimos en un gran equipo. A partir de 2010, somos Walmart de México y Centroamérica, una de las cadenas comerciales más importantes de la región. Nuestra estrategia omnicanal está centrada en nuestros clientes y en mejorar su experiencia de compra.

Estamos presentes en 6 países: México, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.

Contamos con 4,079 tiendas en la región, de las cuales 3,154 están en México y 925 en Centroamérica. Actualmente 6 millones de clientes compran en nuestras tiendas y clubes cada día en México y Centroamérica.

Continuamos ofreciendo a nuestros clientes los productos que necesitan a precios bajos, a través de nuestro portafolio con diversos formatos que tienen propuestas de valor únicas. Al mismo tiempo, aceleramos nuestra estrategia de digitalización. Todo ello, con el fin de servir mejor a todos nuestros clientes y socios en sus diferentes misiones de compra, en todos nuestros canales.

• Gestiona las funciones administrativas mediante la investigación y respuesta a consultas de los asociados sobre temas generales de recursos humanos; el seguimiento de la asistencia de los asociados; el mantenimiento de los expedientes de personal; la actualización, seguimiento y coordinación de reportes relacionados con las funciones de recursos humanos; y la gestión y coordinación de la distribución de materiales de referencia.

• Coordina, ejecuta y supervisa actividades y asignaciones relacionadas con el trabajo mediante el desarrollo y mantenimiento de relaciones con las partes interesadas clave; el apoyo a planes e iniciativas para satisfacer las necesidades del cliente y del negocio; la identificación y comunicación de metas y objetivos; el fortalecimiento de la rendición de cuentas y la medición del progreso en el logro de resultados; la identificación y atención de oportunidades de mejora; y la demostración de adaptabilidad y promoción del aprendizaje continuo.

• Garantiza la ejecución consistente de las prácticas, sistemas y actividades de recursos humanos de la empresa mediante auditorías de los procesos de recursos humanos; el análisis e interpretación de reportes; la creación de planes de acción para resolver casos de incumplimiento; la realización de observaciones e investigaciones; el desarrollo e impartición de programas de capacitación sobre metodologías y procesos de recursos humanos; y la prestación de asesoría y consultoría en recursos humanos para los gerentes.

• Proporciona supervisión y oportunidades de desarrollo para los asociados mediante la contratación y capacitación; la mentoría; la asignación de responsabilidades; el reconocimiento del desempeño; y la promoción de una cultura de pertenencia en el lugar de trabajo.

• Gestiona el análisis y la administración de datos de recursos humanos y del negocio mediante la colaboración con socios internos y multifuncionales para identificar, recopilar y analizar información; la realización de análisis de datos interfuncionales; la identificación y escalación de riesgos e inquietudes; la interpretación y síntesis de datos para informes y presentaciones; la formulación de recomendaciones basadas en datos; la administración y utilización de SharePoint y otras herramientas colaborativas; la creación y mantenimiento de reportes, herramientas de reporte y plantillas; y la protección de la seguridad y confidencialidad de la información.

• Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa y apoya la misión, los valores y los estándares de ética e integridad corporativos mediante la implementación de planes de acción relacionados; la promoción y aplicación de la Política de Puertas Abiertas (Open Door Policy); y la orientación sobre cómo aplicar estos principios en la ejecución de procesos y prácticas empresariales.

• Gestiona las operaciones del negocio mediante el establecimiento y monitoreo de cronogramas y recursos para proyectos; el seguimiento de proyectos e iniciativas; la comunicación del estado de los proyectos al liderazgo de la unidad de negocio; la realización de auditorías y el reporte de resultados; el seguimiento de entregables; el desarrollo y actualización de indicadores de desempeño de proyectos; la supervisión de los procesos de recursos humanos y la identificación de oportunidades de mejora; la evaluación, atención y escalación de inquietudes de los asociados; la mentoría y orientación a otros asistentes; y el desempeño del rol de coordinador técnico.

• Gestiona el cumplimiento de las leyes y regulaciones federales, estatales y locales, así como de las políticas y procedimientos de la empresa, manteniéndose actualizado sobre la legislación relacionada con las prácticas generales de recursos humanos y los requisitos de licencias y certificaciones; implementando y monitoreando el cumplimiento normativo en recursos humanos; ejecutando planes de acción para mejorar el desempeño y reducir los casos de incumplimiento; y dirigiendo a los equipos de gestión para garantizar la confidencialidad de la información, documentación y registros asignados.

Calificaciones Mínimas

• Título universitario de licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado, y 2 años de experiencia en Recursos Humanos o áreas afines, o 4 años de experiencia en Recursos Humanos o áreas relacionadas.

Calificaciones Preferidas

• 2 años de experiencia supervisando personal.
• 2 años de experiencia en gestión de proyectos.
• Certificación en Recursos Humanos.
• Certificación en Gestión de Proyectos (Project Management).

Actividades Físicas

Las siguientes actividades físicas son necesarias para desempeñar una o más funciones esenciales de este puesto:

• Leer información, frecuentemente en letra pequeña.
• Verificar visualmente información, frecuentemente en letra pequeña.
• Elaborar documentos, informes y otros materiales utilizando instrumentos de escritura (como lápiz o bolígrafo) o computadora.
• Comunicarse de manera efectiva en persona o mediante equipos de telecomunicaciones.
• Presentar información a grupos pequeños, grupos grandes e individuos.
• Ingresar y localizar información en sistemas informáticos.
• Observar el comportamiento de asociados, clientes o proveedores.

Viajes

Los viajes son necesarios para desempeñar una o más funciones esenciales de este puesto.

• Realizar viajes internacionales hacia y desde múltiples instalaciones o centros de trabajo, que requieren estadías prolongadas fuera de casa, incluyendo pernoctaciones extendidas.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.”