Proposant des solutions de gestion de l'eau, de l'énergie et des déchets depuis 160 ans, Veolia propose aux pouvoirs publics et aux industriels une gamme de services de gestion de l'eau, de l'énergie et des déchets essentiels au développement humain et à la croissance durable dans 48 pays à travers le monde. Nous continuons à nous adapter et à innover au rythme de la croissance économique et du développement humain en concevant et en mettant en œuvre des solutions qui auront un impact positif sur l'environnement et les ressources.

Notre objectif est de construire un 21e siècle meilleur, nous nous considérons donc comme des #resourceurs.

Au Maroc, Veolia travaille avec les industries, les collectivités, pour fournir des solutions innovantes et durables dont on a besoin aujourd'hui, avec la vision requise pour demain.

Au travers de partenariats public-privé et de schémas contractuels innovants, Veolia s'engage à atteindre des résultats quantifiables avec des solutions environnementales durables et pragmatiques.

Chiffres clés:

Plus de 4000  collaborateurs au Maroc 

6 filiales  (Redal, Amendis, VEIM, VEOS, AMANOR et SMBRM) 

20 ans de partenariats durables.

Nous recherchons pour notre filiale VEOS, un(e) Agent Administratif

Missions principales :

1. Saisie des données
    

   • Saisir avec précision les informations de l’exploitation

   • Mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs.
      

2. Numérisation des bons de livraison (BL)
    

   • Scanner les BL reçus et les classer dans le système de gestion documentaire.
      

   • Assurer l’archivage numérique en respectant les procédures internes.
      

3. Impression de documents
    

   • Imprimer les factures et bons de livraison à destination des clients ou autres services.
      

   • Veiller à la conformité des documents imprimés.
      

4. Suivi des encaissements
    

   • Vérifier la bonne réception des paiements clients.
      

   • Mettre à jour les états de suivi des règlements.
      

5. Suivi du recouvrement
    

   • Relancer les clients en cas de retard de paiement (téléphone, email, courrier).
     
      

6. Traitement des demandes clients
    

   • Répondre aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail.
      

   • Apporter une solution rapide ou orienter vers le bon interlocuteur.
      

Compétences requises :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Suite Google...)

• Connaissance des logiciels de gestion commerciale ou comptable

• Bonne orthographe et capacité rédactionnelle

• Sens de l’organisation et rigueur

• Réactivité et capacité à gérer les priorités

• Aisance relationnelle et sens du service client

Profil recherché :

• Formation de niveau Bac à Bac+2 en gestion, administration ou comptabilité

• Une première expérience sur un poste similaire est un plus

Conditions particulières :

• Poste sédentaire, horaires de bureau

• Travail en open-space

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

The preceding description is not designed to be a complete or exhaustive list of all duties and responsibilities that will be carried out by the selected candidate.

Veolia Middle East does not and shall not discriminate in any forms in its recruitment processes.