L'entité Eau du groupe Veolia assure la maîtrise, le traitement et le suivi de la qualité de l'eau à toutes les étapes du cycle de l'eau. L'innovation, l'efficacité, le sens du client et l'engagement sociétal sont nos forces et l'une des clés de succès de notre Groupe.

Pour lutter contre les effets du dérèglement climatique, nous proposons de nouvelles solutions à nos clients industriels et collectivités pour mieux maîtriser leur gestion de l'eau. 

Quelles seront vos missions ? 

Vous exercez des responsabilités humaines et techniques dans le domaine des systèmes d'information et de télécommunication aussi bien au niveau des réseaux, du software que du hardware. Vous vous assurerez de leur bon fonctionnement en sécurité et en vigilance partagée.

• S'assurer de la qualité des services de support utilisateur, y compris de l'infogérance via notamment la gestion des tickets de demandes et/ou d'incidents
• Maintenir et fournir un support sur les équipements réseaux et liens télécom des réseaux de gestion et technique (industriel) en appliquant les normes et les consignes de la DSI en matière de sécurité informatique
• Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
• Intervenir en escalade locale, assistance et/ou réparation, pour les points critiques
• Superviser et/ou assurer la gestion de projet, le montage, l'installation et la mise en oeuvre de nouveaux matériels ou logiciels
• Créer et mettre à jour des tableaux de bord de suivi de l'activité, bases de données, modes opérations et autres suivis d'équipements, voir de stocks
• Accompagner et promouvoir l'utilisation du Chromebook et de Google Workspace déployés au sein de l'entreprise tout en assurant la transition avec le monde Windows et Office
• Mesurer la satisfaction utilisateur en Région

Et vous ?

• Vous disposez d'un BAC+2 type BTS ou DUT et d'une expérience professionnelle sur un poste similaire
• Vous connaissez les systèmes d'exploitation Windows et Chrome OS
• Vous savez manier les réseaux informatiques
• La maîtrise du langage Google Apps Script (Modern JavaScript) est appréciée
• La maîtrise de l'anglais technique est appréciée
• Vous êtes réactif, méthodique et organisé
• Vous avez l'esprit d'équipe et un bon relationnel clients, utilisateurs et fournisseurs
• Vous disposez de bonnes facultés de rédaction en français

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ! Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.