Coordinador de Operaciones (CMO)
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Somos una de las principales compañias a nivel mundial expertas en el desarrollo, fabricación y distribución de sistemas de construcción y encofrados. Con más de 160 sucursales de venta a nivel mundial y logistica en más de 70 países.
Descripción del empleo
En Doka Panamá estamos en busca de un profesional proactivo, orientado al detalle, para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Operaciones (CMO). Este rol es clave en la gestión del ciclo completo de pedidos de clientes, coordinación logística y abastecimiento, asegurando que los proyectos se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto.
Responsabilidades:
- Gestión integral de pedidos desde ingreso hasta despacho y facturación.
- Comunicación constante con clientes y equipo comercial sobre disponibilidad de materiales, fechas de entrega y estatus de pedidos
- Manejo de pedidos pendientes y faltantes de inventario, coordinando con logística y operaciones para asegurar el abastecimiento y traslado oportuno
- Verificación de precios y emisión de cotizaciones
- Revisión de confirmaciones de pedido para asegurar coherencia con la facturación
- Coordinación de envíos y logística (exportación, importación, envíos directos)
- Generación y seguimiento de órdenes de compra
- Mantener la documentación de proyectos y clientes actualizada y debidamente archivada
- Colaboración con el departamento de Finanzas en conciliación de cuentas y procesos de cierre mensual
- Apoyo a requerimientos de auditoría externa
- Resolución de reclamos de clientes
- Apoyo a ventas en la precisión de costos para la elaboración de ofertas.
Que ofrecemos?
- Trabajar en un etorno internacional con la oportundidad de desarollo interno.
- Salario compartible con el mercado.
Requisitos
- 1–3 años de experiencia en operaciones, logística o compras
- Manejo de Excel y experiencia en el uso de sistemas ERP
- Capacidad analítica y criterio para la interpretación de datos y toma de decisiones operativas
- Español fluido
- Inglés profesional deseable (lectura, redacción y comunicación básica de negocios)
- Deseable experiencia con clientes tipo proyecto (presión de tiempos, contratos específicos, márgenes controlados)
Información adicional
Horario: Tiempo completo, lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado 8: am 1:00 p.m.