Helpline Administrator
- Teljes munkaidő
Cég leírása
A TRIGO csoport 25 éve kínál professzionális minőségügyi megoldásokat elsősorban a járműgyártó ipar és a gyártási szektor vezető szereplői számára. A nemzetközi nagyvállalat 10.000+ szakemberével 4 kontinens 28 országában nyújt széles körű minőségellenőrzési és minőségmenedzsment szolgáltatásokat a beszállítói lánc valamennyi tagja számára.
Állás leírása
- Napi szinten figyeled az ügyfélportálokat, és biztosítod, hogy minden reklamáció időben regisztrálva és követve legyen.
- Kapcsolatot tartasz nemzetközi ügyfeleinkkel és a TRIGO csapatával, ezzel támogatva a gördülékeny együttműködést.
- Elkészíted a napi jelentéseket és adminisztratív feladatokat végzel, hogy minden zökkenőmentesen működjön.
- Koordinálod a projekteket, és figyeled a KPI-ok alakulását.
- Gondoskodsz arról, hogy adatbázisaink mindig naprakészek legyenek.
- Részt veszel havi számlázási feladatokban és az előkészítő táblázatok készítésében.
Képzettség
- Folyékony angol nyelvtudás, amelyet magabiztosan használsz szóban és írásban.
- Korábbi tapasztalat ügyfélszolgálati vagy projektkoordinációs területen.
- Erős kommunikációs készségek és önálló, proaktív hozzáállás.
- Precizitás és türelem az adminisztratív feladatok elvégzéséhez.
- Microsoft Office alkalmazások magabiztos használata.
- Csapatjátékos mentalitás, aki szívesen dolgozik másokkal közösen.
Előnyt jelent, ha:
- Tapasztalatod van autóipari környezetben vagy multinacionális cégnél.
További információk
- Stabil, hosszú távú munkalehetőséget kínálunk, egy világszinten elismert minőségügyi szolgáltatónál.
- Változatos és kihívást jelentő projekteken dolgozhatsz, amelyek lehetőséget biztosítanak a szakmai fejlődésre.
- Egy támogató, energikus csapatban dolgozhatsz, amely ösztönöz a folyamatos fejlődésre.
- Munkavégzés helye: Budapest vagy Vác.