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Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d’accomplir de grandes choses. Notre engagement nous a valu le titre de meilleure compagnie aérienne de loisirs au monde à plusieurs reprises, et ce n'est que le début.

Envie de vous joindre à nous? Vous aurez la chance de profiter de privilèges voyage exclusifs pour explorer le monde et créer des souvenirs inoubliables. Vous aurez aussi l’occasion d’œuvrer dans des environnements de travail modernes et inspirants.

Le.la Chef.fe, Assurance qualité et gestion de projets relève du Directeur, Conformité réglementaire et PRM et est responsable de la performance de l’Assurance qualité telle qu’elle s’applique aux organismes de maintenance agréés AMO 32/87 et à Air Transat.

Le titulaire du poste s’assure que toute la documentation liée à la maintenance respecte en tout temps les exigences des manufacturiers et/ou de Transports Canada.

Ce poste constitue une ressource essentielle pour soutenir les employés de l’ensemble de l’organisation en matière d’application des politiques et des processus, afin d’assurer des opérations sécuritaires et conformes.

Responsabilités

• Assister le Directeur, Conformité réglementaire et PRM dans l’exercice de ses fonctions et accomplir toute autre tâche liée à l’Assurance qualité qui lui est confiée;
• Être qualifié pour réaliser des audits afin de s’assurer que les normes de maintenance sont respectées et approuvées; surveiller la conformité aux normes applicables et l’adéquation des procédures selon les exigences réglementaires, les normes et pratiques recommandées IATA-IOSA (ISARPs) ainsi que les exigences de l’organisation;
• Aviser les parties concernées des changements réglementaires à venir pouvant les affecter, et suivre et soutenir le personnel autorisé dans la résolution des enjeux réglementaires liés à l’Assurance qualité;
• Être responsable des révisions des MCM / MPM et communiquer ces changements aux départements concernés, conformément aux exigences;
• Documenter les processus et procédures requis pour les différents départements et réviser régulièrement le Manuel corporatif du système de gestion de la qualité;
• Soutenir les initiatives et enquêtes en matière de qualité et de sécurité;
• Mettre en œuvre et diriger des projets avec diverses divisions en utilisant différentes méthodologies, afin de cibler l’amélioration des processus, les économies de coûts et les initiatives d’efficacité;
• En collaboration avec le Directeur, Conformité réglementaire, maintenir des relations d’affaires positives avec les autres compagnies aériennes, manufacturiers, sous-traitants et organismes réglementaires en matière de pratiques d’Assurance qualité;
• Participer aux importations et aux retours d’aéronefs.;
• En collaboration avec le Directeur de l’Assurance qualité, s’assurer que tous les rapports SDR sont soumis à Transports Canada;
• Participer à l’évaluation et à l’analyse des risques des fournisseurs de maintenance d’aéronefs et de composants;
• S’assurer que tous les documents de la bibliothèque technique sont maintenus conformément aux exigences des RAC (CARs) et aux politiques de l’entreprise;
• Effectuer toute autre tâche ou mandat confié par le Directeur, Conformité réglementaire et amélioration des processus.

• Baccalauréat en génie, licence de technicien d’entretien d’aéronefs (AME) ou équivalent;
• Minimum de 10 ans d’expérience dans un domaine lié à l’aviation;
• Auditeur qualifié possédant une expérience des systèmes de gestion de la qualité en aviation (ex. AS9100 ou IOSA, un atout);
• Connaissance approfondie du cadre réglementaire de l’aviation, tant national qu’international (RAC/CARs, FARs, EASA);
• Compétences linguistiques : Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais*;
• Systèmes informatiques : utilisateur avancé de la suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook); connaissance de XML, SGML;
• Expérience des méthodologies actuelles de gestion de la qualité (LEAN, Six Sigma, etc.).

*Une bonne maîtrise du français est requise pour les postes au Québec. La personne en poste devra communiquer fréquemment en anglais, à l’oral et à l’écrit, avec des collègues, des clients ou d'autres parties prenantes, tant au Québec qu'à l’international.

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Équité en emploi

Transat s’est engagée à favoriser un milieu inclusif et respectueux où l’équité a primauté. Nous nous efforçons de manière à rassembler un effectif qui reflète la diversité de nos clients ainsi que des communautés dans lesquelles nous voyageons. Nous encourageons alors les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps à soumettre leur candidature. Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de sélection et d’embauche. Si vous avez besoin des mesures d’adaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.