Consultant SysOps (H/F)
- Temps complet
- City: Moka
- Experience: Confirmé
- Contract type: CDI
Description de l'entreprise
TeamWork est un acteur incontournable du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, avec des implantations en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.
À travers nos univers, notamment SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous gagnons la confiance de nos clients en améliorant leur performance opérationnelle.Reconnu par ses clients pour son expertise et son expérience, TeamWork accompagne aussi bien des grands comptes que des PME.
L’un des métiers de TeamWork est le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) d’infrastructures et applications informatiques de ses clients. Pour réaliser ce service, TeamWork a mis en place un ‘Global Delivery Center’ reposant sur plusieurs centres de services répartis dans le monde où travaillent plusieurs équipes.
Pour notre bureau de Moka (The Dot), nous sommes à la recherche d’un Consultant SYSOPS passionné et compétent pour renforcer notre équipe.
Description du poste
SysOps Consultant répond aux sollicitations de nos clients afin de maintenir son infrastructure Microsoft, ainsi que les couches techniques liées (stockage, virtualisation, CLOUD etc…). A ce titre il est en veille constante sur ses sujets afin d’être ou de devenir un expert technique, référent d’une ou plusieurs technologies pour ses collègues et client.
Au sein de l’équipe infrastructure, vous participerez à la prise en charge de l’activité d’exploitation client, en interface avec les clients et les équipes de nos différents centres de services dans le monde :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des environnements de nos différents clients (Grands Comptes et PME).
- Gérer les incidents Niveau 2 & 3, changements, problèmes.
- Apporter votre expertise en intervenant, ou en gérant les projets d’évolutions de ces infrastructures
- Résoudre les incidents avec l’aide des supports externes si nécessaire dans les délais contractuels.
- Mise à jour du référentiel documentaire.
Vous serez aussi amené(e) à participer aux astreintes.
Qualifications
FORMATION
-Certifications in cloud platforms (e.g., AWS Certified, Azure Administrator, Google Cloud Certified Professional Cloud Engineer).
-Experience with serverless computing platforms such as AWS Lambda, Azure Functions, or Google Cloud Functions.
-Knowledge of microservices architecture and container orchestration patterns.
-Experience with CI/CD pipelines and tools such as Jenkins, GitLab CI/CD, or Azure DevOps.
-Familiarity with Agile/Scrum methodologies and principles.
COMPETENCES
- Microsoft Windows Server, Hyper-V, RemoteApp
- Vmware , Windows/UNIX and Scripting
- Design, deploy, and manage cloud infrastructure solutions using leading cloud platforms such as AWS, Azure, or GCP.
- Implement and maintain best practices for cloud security, including identity and access management, data encryption, and compliance.
- Monitor system performance and reliability, troubleshoot issues, and implement solutions to ensure high availability and uptime.
- Develop and maintain automation scripts and tools to streamline deployment, configuration, and maintenance tasks.
- Collaborate with software engineering teams to integrate cloud services into application architectures and support continuous integration and deployment pipelines.
- Conduct capacity planning, performance tuning, and cost optimization activities to ensure efficient use of cloud resources.
- Participate in incident response and disaster recovery planning exercises, and contribute to post-incident reviews and root cause analysis.
- Stay up-to-date with emerging technologies and industry trends in cloud computing and DevOps practices.
- Animate cotech and able to work with Transverse team ( SDM/network/Secops )
EXPERIENCE
- Expérience de 5 ans dans le domaine
QUALITES
- Savoir gérer les priorités
- Rigueur
- Soucieux de la qualité et du respect des engagements.
Informations complémentaires
Au sein de TeamWork notre engagement passe notamment par votre qualité de vie au travail ; la certification Great Place to Work a été obtenue en 2021 et valide l’ensemble des mesures mettant l’humain au centre de nos préoccupations.
Nous ne recherchons pas seulement des compétences, nous recherchons également des personnalités qui ont le sens du partage et l’esprit d’équipe.
Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et notre culture, n’attendez plus, postulez !
Afin de rester fidèle à notre politique d’équité et de diversité, toutes les offres d’emploi chez TeamWork sont ouvertes à toutes les diversités comme aux personnes en situation de handicap.