Analyste Applicatif
- Temps complet
- City: Moka
- Experience: Débutant
Description de l'entreprise
TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.
Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance opérationnelle.
L’Univers Technology Platform accompagne les entreprises dans la transformation numérique et le maintien de leur infrastructure, de la définition du besoin jusqu’à la mise en œuvre.
L’agilité et l’engagement, nous permettent de proposer des services à fortes valeurs ajoutées telles que le support Cloud & Infrastructure en 24x7 grâce à nos 20 agences worldwide, ou nos centres de compétences dans les domaines Data (AI, ML, Flux, etc..), Cloud (Migration, Développement d’application en natif, migration, transformation, etc..), mais également legacy (OS, Matériels de Datacenter, supervision, ITSM, etc…)
Nous développons les expertises et les solutions en coopération avec nos clients, promouvant l’innovation à leur bénéfice.
Nous recherchons un analyste applicatif qui aura un rôle majeur dans la surveillance de l’ensemble des ressources informatiques.
Description du poste
- Détecter, diagnostiquer, analyser les incidents et mettre en œuvre une résolution
- Elaborer, et mettre à jour les procédures
- Prendre en compte et suivre les alertes
- Faciliter la coopération transverse
- Veiller au bon fonctionnement des applications
- Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions opérationnelles
Qualifications
Techniques :
- Connaissances AWS
- Forte capacité d’apprentissage
- Connaissances des outils de scheduling (Dollar U, ControlM, VTom…) et de monitoring (Centreon, Datadog..)
- Rigueur, autonomie, adaptabilité et réactivité
- Bonnes connaissances techniques générales (Linux, Windows, SQL…)
- Sens de l’écoute, bonnes qualités relationnelles
- Orienté satisfaction client et résultat
- Anglais
- Qualités rédactionnelles
- Connaissance outils ITSM
- ITIL
- Communication
SoftSkills
• Organisé et organisateur
• Communicant
• Technicien
• Esprit d’équipe
• Autonome, rigoureux(se) et polyvalent(e)
• Bon relationnel
Informations complémentaires
TeamWork, où votre épanouissement professionnel est clé. Récompensés par le label 'Great Place to Work 2021', nous plaçons l'humain au cœur de notre entreprise.
Au-delà des compétences, nous valorisons les personnalités qui partagent nos valeurs de solidarité et d'esprit d'équipe.
Si ces principes vous parlent, rejoignez-nous ! Nous sommes dédiés à l'équité et à la diversité, ouvrant nos portes à tous les talents, y compris aux personnes en situation de handicap.
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