Analyste du support applicatif
- Temps plein
- Contract Type: Permanent contract
Description de l'entreprise
Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international.
Présent sur cinq continents, le groupe prévoit de réaliser un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros en 2023 pour plus de 6000 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d’€ de CA à horizon 2025. Le Groupe met l’innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l’IoT, la Blockchain et l’Intelligence Artificielle.
En plaçant au centre de sa stratégie la “pratique humaniste de la technologie”, le groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.
Description du poste
Ce poste est à la fois central et dynamique, impliquant la fourniture d'un support technique et fonctionnel pour les applications utilisées par les analystes de trading et de risque basés à New York. Une communication exceptionnelle, des compétences interpersonnelles solides et une maîtrise des meilleures pratiques ITIL sont essentielles, car vous serez chargé du support et de la maintenance de nos applications.
En tant que membre d'une équipe IT (Développement et Support) située en face d'un bureau de trading, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour offrir les meilleurs services à nos traders et prévenir ou résoudre les incidents majeurs en production.
Chaque matin, vous commencerez par une vérification matinale de la production pour garantir sa stabilité avant l'ouverture des marchés financiers.
Au cours de la journée, vous traiterez les tickets des utilisateurs via Unity et serez également contacté directement pour résoudre les incidents de production, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes pour dépanner les applications.
Vous apprendrez les pratiques essentielles de l'assistance à la production et acquerrez une expertise financière aux côtés de professionnels expérimentés.
En fin de journée, vous effectuerez une vérification pour vous assurer de la stabilité de la production avant l'ouverture des marchés asiatiques
Les candidats doivent résider à Montréal ou être prêts à déménager dès que possible pour cette opportunité d'emploi.
Horaire de travail hybride.
Qualifications
- UNIX | SQL | PYTHON | JAVA | KIBANA | ELASTICSEARCH | AUTOSYS
Nous avons constaté que lorsque notre équipe comprend la technologie sur laquelle nos produits sont construits, nous fournissons une meilleure assistance. C'est pourquoi nous demandons aux membres de notre équipe de soutien aux applications de démontrer un niveau de base en matière de codage.
Pour prétendre à ce poste, vous devez être capable d'écrire une requête SQL et de réussir un coding game dans la technologie qui vous est familière
- 0 à 3 ans d'expérience dans un poste de soutien aux applications
- Une licence en informatique, en ingénierie ou une expérience professionnelle équivalente
- Une expérience dans l'amélioration continue et l'automatisation
Compétences linguistiques requises : anglais, français
La capacité de communiquer en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est essentielle, car vous devrez collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires situés aux États-Unis.
Rejoindre Talan, c'est aussi :
- Rejoindre un groupe qui place l'innovation au cœur de son développement en investissant dans les technologies les plus impactantes pour ses clients. Nous sommes passionnés par le Big Data, l'Internet des objets, la Blockchain, l'Intelligence Artificielle et les solutions infonuagiques, etc.
- Rejoindre des équipes dynamiques, où le rôle du collaborateur est au centre de l'attention. Nous avons à cœur de créer des espaces permettant à chacun de s'épanouir, que ce soit dans sa carrière professionnelle ou par des engagements sociaux et environnementaux.
- Avoir accès aux communautés de savoirs du groupe, et la possibilité de partager votre expertise, d'innover et de contribuer au développement de Talan.
- Bénéficier d'avantages compétitifs sur le marché !
Talan est un grand terrain de jeu, à vous de jouer !
Nous croyons que seule une pratique humaniste de la technologie fera du nouvel âge numérique une ère de progrès pour tous. Engageons-nous ensemble. Talan est convaincu du pouvoir de l’intelligence collective, qui consiste à conjuguer la richesse et la diversité des profils, des expériences et des expertises technologiques et sectorielles. C’est pourquoi nous favorisons l’accès à l’égalité en emploi et encourageons tous les individus, les femmes, les minorités ethniques et visibles, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
En cliquant sur le lien ci-dessus ou sur tout autre lien externe figurant dans cette publication, vous quittez ce site et accédez à un site web tiers dont les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité s'appliquent.