Специалист ИТ поддержки
- Полная занятость
Описание компании
Syngenta Seeds — является одним из крупнейших в мире разработчиков и производителей семян. Наши клиенты – это не только крупные коммерческие организации и агрохолдинги, но и небольшие семенные компании и фермерские хозяйства. Семена Syngenta улучшают качество и урожайность сельскохозяйственных культур.
Высокое качество наших семян обеспечивает богатые урожаи, поэтому фермеры инвестируют свои средства именно в них. Усовершенствованные семена помогают снизить такие риски такие как болезни и засуха, а также позволяют фермерам выращивать продукты питания, используя меньше земли, меньше воды и меньше ресурсов. Syngenta Seeds предлагает фермерам сильные и устойчивые к разным внешним неблагоприятным факторам растения, в том числе инновационные гибридные сорта.
Описание вакансии
- Оказание 1–2 линии ИТ поддержки пользователям (Windows/macOS, офисное ПО, корпоративные системы).
- Диагностика и решение инцидентов, обработка запросов пользователей через сервис поддержки.
- Подготовка, установка и настройка рабочих мест (ПК, ноутбуки, периферия).
- Поддержка переговорных комнат и AV/оборудования для видео-конференций.
- Взаимодействие с центральной/региональной ИТ командой и внешними подрядчиками.
- Учет ИТ‑оборудования и участие в инвентаризациях.
- Соблюдение и поддержка политик информационной безопасности.
- Участие в локальных ИТ‑проектах.
Требования к квалификации
- Опыт работы в ИТ поддержке от 2-лет.
- Знание Windows 10/11, базовое понимание macOS.
- Базовые знания сетей (LAN/Wi‑Fi, DHCP, DNS).
- Опыт работы с Microsoft 365.
- Клиентоориентированность и навыки общения с пользователями.
- Опыт работы с тикет‑системами.
By clicking the link above or any third-party link within this posting, you are leaving this site and going to a third-party website where the third-party website's terms and privacy policy apply