Willkommen in der faszinierenden Welt von Swissquote! Hier kannst DU Dein Interesse am Börsengeschehen und Deine Leidenschaft für Finanzmärkte voll ausleben. Als die führende Online-Bank der Schweiz bieten wir innovative Lösungen für unsere Kunden und eine einzigartige Chance für Dich, in das Retail- und Institutionellem Businessbereich der Bank und wirst u.a. Einblicke in der Kundenakquise, Kundenbetreuung, Kundensupport und Business Risk Management erhalten. Nach einer umfassenden Einarbeitung wirst Du Teil eines freundlichen und professionellen Teams im Herzen von Zürich.

Als Praktikant/in im Retail-Business Zürich Desk hast Du die Möglichkeit, an der Seite von Experten in den Bereichen Tradeline und Relationship zu arbeiten und Dir wertvolles Wissen anzueignen. Du wirst aktiv am täglichen Geschäft beteiligt sein, sei es bei der Platzierung von Börsenaufträgen, bei der Unterstützung von Kundensupport oder jeglichen Bankenanfragen der Kunden. Einen kurzen Einblick im Sales, Institutional Business und Business Risk Management erwartet dich ebenfalls.

Weiterhin wirst Du:

• Ein facettenreicher Einblick in das Tagesgeschäft beim Schweizer Leader im Online Banking erhalten
• Kunden im Retail-Business betreuen und an Kundengesprächen auf der RM Seite teilnehmen
• Die Plattformen und Produkten der Swissquote kennenlernen
• Schriftliche und telefonische Kundenanfragen bearbeiten und passende Lösungen entwickeln
• Die Möglichkeit erhalten die SIX-Lizenz (CH-Händlerlizenz) abzuschliessen
• Börsenaufträge entgegennehmen und für den Kunden platzieren
• Das Kryptogeschäft im Detail kennenlernen
• Eng mit dem Backoffice und andere Abteilungen am Hauptsitz zusammenarbeiten, um Geschäftsprozesse reibungslos abzuwickeln
• Teil an verschiedenen Outbound-Projekten zur Gewinnung neuer Kunden haben
• An Kundenevents teilnehmen

Du bringst folgende Qualifikationen mit:

• Affinität zur Börse und Interesse an den Finanzmärkten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Gute mathematische Kenntnisse
• Fähigkeit, Gefahren zu erkennen und priorisieren zu können
• Zielstrebigkeit, Motivation und Engagement

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