O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Gerar valor para o negócio através da colaboração com a equipa de desenvolvimento (feature team) e as principais partes interessadas (stakeholders). É responsável por garantir que os requisitos estejam alinhados com os objetivos de negócio e que toda a equipa compreenda o que deve ser implementado e de que forma, assegurando que a solução entregue responde aos requisitos pretendidos.

Funções Essenciais

Analisar e identificar oportunidades de melhoria nas diferentes áreas de negócio, identificando os principais desafios dos processos e oportunidades de automatização, de forma a aumentar a eficiência operacional.

Analisar soluções para automatizar processos de negócio manuais, recorrendo a tecnologias de automação, workflows e outras soluções reconhecidas, promovendo a eficiência dos processos e do negócio.

Avaliar a eficácia das alterações implementadas nos diversos projetos, garantindo que as mudanças introduzidas produziram os resultados esperados e implementando ações corretivas sempre que necessário.

Avaliar todos os riscos potenciais associados a alterações de processos, desenvolvimentos ou automatizações, seguindo os procedimentos formais de governação para assegurar a conformidade com os requisitos de Risco e Compliance.

Realizar análises detalhadas dos processos de negócio existentes para mapear o funcionamento atual das áreas de negócio e identificar oportunidades de melhoria e automatização.

Elaborar planos de desenvolvimento do negócio, compreendendo as necessidades de cada área funcional e recomendando soluções comprovadas para melhorar a eficiência operacional.

Desenvolver e acompanhar dashboards de indicadores de desempenho, identificando e monitorizando informações de gestão (MIS) e indicadores departamentais, produzindo estatísticas e relatórios de acompanhamento para o negócio.

Efetuar análises de causa raiz (Root Cause Analysis) e resolver problemas relacionados com novos processos e sistemas, colaborando com fornecedores externos para desenhar soluções eficientes e medir o impacto das melhorias implementadas.

Fornecer análises sobre a eficiência operacional dos processos automatizados, comparando os resultados com os objetivos de custos e eficiência definidos pela organização.

Produzir informação qualitativa e quantitativa para relatórios semanais, mensais, trimestrais e anuais sobre todos os projetos, assegurando visibilidade do progresso, criação de valor para o negócio e comunicação atempada de quaisquer atrasos ou riscos aos stakeholders relevantes

Habilitações Literárias: Licenciatura
Área de Formação: Tecnologias de Informação
 

Experiência Profissional
Experiência em Tecnologia e Desenvolvimento de Software
1 a 2 anos
Experiência na elicitação, levantamento, documentação, gestão e acompanhamento de requisitos de negócio.

3 a 4 anos
Experiência prática em diferentes áreas de Tecnologias de Informação (TI).
Conhecimento sólido das várias disciplinas de TI e da forma como estas se interligam para suportar os objetivos do negócio.

Competências Comportamentais

• Adotar Abordagens Práticas
• Comunicação Clara e Eficaz
• Atenção ao Detalhe
• Documentação de Informação
• Capacidade de Adaptação à Mudança
• Exploração de Novas Possibilidades
• Geração de Ideias
• Interpretação de Dados
• Gestão de Tarefas
• Capacidade de Fornecer Insights
• Proatividade
• Trabalho em Equipa

Competências Técnicas

• Metodologias Ágeis (Agile)
• Planeamento Ágil
• Análise e Interpretação de Informação
• Análise de Dados
• Gestão de Risco em Tecnologias de Informação
• Pesquisa e Recolha de Informação
• Gestão de Stakeholders em Tecnologias de Informação