O Grupo Standard Bank é um grupo líder de serviços financeiros centrado em África e um impulsionador de inovação a nível mundial, que oferece uma variedade de oportunidades de carreira - além da oportunidade de trabalhar com alguns dos profissionais mais talentosos e motivados do sector. Os nossos clientes vão desde indivíduos a empresas de todas as dimensões, famílias com elevado património líquido e grandes empresas e instituições multinacionais. Somos apaixonados por criar crescimento em África. Trazer valor verdadeiro e significativo aos nossos clientes e às comunidades que servimos e criar um verdadeiro sentido de proposito para si.

Apoiar o Gestor de Clientes na gestão e manutenção quotidianas de uma carteira atribuída, proporcionando um ponto de contacto central com o cliente.

Funções Essenciais

Cumprir os requisitos de conformidade, legislativos, regulamentares, etc., por exemplo, KYC.

Cumprir os princípios sólidos de gestão de contas para uma execução óptima da gestão da carteira de crédito

Assegurar que toda a documentação está actualizada e contém todas as informações relevantes.

Explorar soluções alternativas em caso de recusa de facilidades de crédito, sempre que possível, e preparar a motivação para apreciação do Gestor de Clientes consideração.

Qualificações mínimas
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Comércio Empresarial

Experiência necessária
Cobertura de Clientes
Clientes empresariais e comerciais
3-4 anos
Experiência anterior em gestão de carteiras de clientes da Banca de Pequenas e Médias Empresas. Experiência numa função de vendas e/ou serviço numa sucursal. Experiência na preparação de motivações de crédito e compreensão dos princípios de concessão de crédito.

Competências comportamentais:

• Desenvolvimento de estratégias
• Dirigir pessoas
• Aceitar a mudança
• Capacitação de indivíduos
• Estabelecer relações
• Tomada de decisões
• Fornecer informações
• Perseguir objectivos
• Mostrar compostura
• Tomar medidas
• Compreender as pessoas
• Valorizar os indivíduos

Competências técnicas:

• Gestão do capital económico
• Capacidade financeira
• Governação de Processos
• Identificação de Riscos
• Comunicação de Riscos
• Estratégia de resposta ao Risco
• Pensamento de risco/recompensa