Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.
Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international…Sopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé, en mode cloud ou «on-premise». Favoriser les enjeux de performance de la fonction RH, réinventer l’expérience collaborateur, privilégier l’intelligence collective… Sopra HR s’affirme comme le partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients.

Contexte :

Suite à la mise en place d’un nouvel environnement de CRM, Sopra HR recherche un administrateur des ventes et du CRM.

Vos missions :

Au sein de la Direction financière de Sopra HR Software, vous participerez au développement de l’activité commerciale de Sopra HR en France et à l’international. Vous gérerez la connaissance du parc client et suivrez l’activité commerciale afin de garantir le bon déroulement des ventes entre Sopra HR et ses clients. Votre mission se déroulera en coordination avec les équipes Commerce et Marketing et avec la contribution de l’équipe financière.

Le poste est basé à Paris La Défense.

Participation au cycle de vente

• Vous établirez les relations entre les différents services achat, finance, commercial, marketing, offre
• Vous mettrez en place les KPI et reportings pour le suivi des activités commerciales
• Vous gérerez le suivi des étapes de cycle de ventes en supervision des activités commerciales
• Vous validerez les opportunités commerciales pour l’ensemble des actions commerciales réalisées par tous les pays en étant garant du respect du processus de vente et de la qualité des données

​​​​​​​ Gestion au quotidien

• Vous administrerez la base CRM en étant garant du référentiel des données (comptes client, catalogue des offres, typologie de clients)
• Vous administrerez la confidentialité et la gestion des accès pour tous les utilisateurs
• Vous créerez de nouveaux comptes et mise à jour des changements de structure juridique
• Vous gérerez les évolutions des clients et des contacts
• Vous participerez à l'assistance aux utilisateurs

 Pilotage des outils

• Vous coordonnerez et améliorerez les outils CRM en corrélation avec les demandes des utilisateurs
• Vous formerez à l’utilisation de l’application
• Vous participerez aux projets d’évolutions techniques en lien avec l’équipe de maintenance (expression des besoins, tests et recette)
• Vous superviserez le nettoyage et l’actualisation régulière de la base de données

Vous êtes actuellement en Master 1 ou Master 2, avec une spécialisation en vente, commerce international, achat/logistique ou comptabilité/gestion/commerce, vous avez envie de contribuer au développement d’un acteur majeur des RH.

Pas de prérequis sur Salesforce attendu, une formation lors de votre intégration est prévue.

Une bonne maîtrise de l’anglais est indispensable.

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. 
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord
• d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements