Sogetrel est une ETI française indépendante qui, en plus de 35 années de conquête, est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté IP, des solutions digitales et des services de support IT.

Sogetrel contribue au développement des réseaux très haut débit et des services digitaux pour les territoires, les entreprises et les citoyens.

Avec plus de 95 implantations, le Groupe Sogetrel possède un maillage dense sur le territoire national,  en Belgique pour être au plus près de ses clients. Le Groupe réalise un chiffre d’affaires de 760 M d’euros en 2020.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) spécialisé(e) dans les services Helpdesk pour rejoindre notre équipe dynamique. 

Vos missions :

• Développer le portefeuille clients en prospectant activement de nouvelles opportunités commerciales.
• Promouvoir et vendre nos services de Helpdesk (support technique, maintenance informatique, gestion des incidents, etc.) auprès des entreprises.
• Analyser les besoins des clients potentiels et proposer des solutions adaptées.
• Négocier les contrats et assurer le suivi des clients tout au long du processus de vente.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une prestation de qualité et la satisfaction des clients.
• Participer à des salons professionnels, des événements de réseautage et à la création de partenariats stratégiques.

• Formation en commerce, marketing ou informatique (Bac +3 minimum).
• Expérience confirmée (5 à 10 ans minimum) en tant que commercial dans le secteur des services IT, de préférence dans les services Helpdesk.
• Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation.
• Bonne connaissance des solutions de support IT et des technologies associées.
• Sens de l’écoute, capacité d'analyse des besoins clients, et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Dynamisme, autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats.
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).

Connaissance du secteur du Retail serait appréciées