Smiths Detection is een toonaangevende leverancier van geavanceerde veiligheidsoplossingen, met klanten zoals vliegvelden, douaneorganisaties en postsorteerbedrijven. Onze oplossingen zorgen voor veilige en efficiënte processen bij het screenen van goederen en personen.

De Field Service Team Leider is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van een team technici, met als doel het efficiënt uitvoeren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden aan screeningmachines bij klanten zoals luchthavens, douane en postsorteerbedrijven.

Zowel kandidaten uit Nederland als België worden van harte uitgenodigd om te reageren op deze functie.Bij voorkeur woon je in het zuiden van Nederland, in verband met de locatie van onze klanten en een optimale inzetbaarheid binnen de regio.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Zorgt voor een efficiënte planning en inzet van het team, afgestemd op de behoeften van de klant en operationele prioriteiten.
• Communiceert proactief met klanten over dagelijkse werkzaamheden, onderhoudsstatus en voortgang.
• Houdt assetgegevens up-to-date en deelt relevante inzichten met klanten om hun operationele betrouwbaarheid te verbeteren.
• Zorgt voor een correcte uitvoering van preventief onderhoud en stemt tijdig af met klanten over storingen of noodzakelijke aanpassingen.
• Bewaakt de kosten en zorgt voor een efficiënte toewijzing van middelen en bespreekt de financiële gevolgen met klanten.
• Identificeert trends en adviseert klanten over mogelijke verbeteringen op basis van voorspellende analyses.
• Coacht en ondersteunt teamleden bij het verbeteren van technische vaardigheden en klantgericht werken.
• Zorgt ervoor dat SLA's worden gehaald en bespreekt deze regelmatig met klanten.
• Onderhoudt nauwe samenwerking met interne afdelingen en belanghebbenden om klantgerichte oplossingen te realiseren.

• MBO+/HBO werk- en denkniveau met technische affiniteit.
• Ervaring met onderhoudsprocessen.
• Ervaring met ServiceMax, SAP, Maximo of vergelijkbare systemen is een pré.
• Sterke communicatieve vaardigheden en leidinggevende capaciteiten.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse en Nederlandse taal is essentieel. Frans is a pre.

Wat kan jij verwachten:

• Een aantrekkelijk salaris op basis van ervaring en kennis;
• Een uitdagende rol binnen een internationaal opererend bedrijf;
• Een auto van de zaak
• Ruimte voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• Extra’s zoals vers fruit op kantoor, een fietslease- & bedrijfsfitness-regeling en een bonusregeling gebaseerd op bedrijfsresultaten.

Met collega's over de hele wereld zijn we trots op onze diversiteit. Om inclusiviteit te bevorderen, hebben we werknemersnetwerken (ERGs) opgericht die een veilige ruimte bieden voor medewerkers om met elkaar in contact te komen en elkaar te ondersteunen. Onze bedrijfsbrede ERGs omvatten onder andere het Veteranennetwerk, Pride Network, Black Employee Network, Women@Work Network en Neurodiversity.

Wij geloven dat een diversiteit aan perspectieven en achtergronden essentieel is voor het succes van een bedrijf. Daarom ontvangen alle gekwalificeerde sollicitanten gelijke kansen, ongeacht ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, sociaaleconomische status, handicap, leeftijd of andere wettelijk beschermde kenmerken. We zijn trots op onze inclusieve cultuur, die is geworteld in gelijkheid en ethiek. Bij ons vieren, ondersteunen en omarmen we diversiteit als een kracht die ons sterker maakt

Op geen enkel moment tijdens het wervingsproces zal Smiths Group, noch een van onze wervingspartners, je om een betaling vragen om deelname mogelijk te maken – inclusief, maar niet beperkt tot, interviews of tests. Om frauduleuze verzoeken te voorkomen, raden we aan uitsluitend via onze officiële carrièresite te solliciteren (Careers - Smiths Group plc)

Wij geloven dat verschillende perspectieven en achtergronden een bedrijf doen bloeien. Alle gekwalificeerde sollicitanten krijgen gelijke overweging voor werkgelegenheid ongeacht ras, kleur, religie, geslacht, seksuele oriëntatie, genderidentiteit, nationale afkomst, economische status, handicap, leeftijd, of enige andere wettelijk beschermde kenmerken. We zijn trots een inclusief bedrijf te zijn met waarden gebaseerd op gelijkheid en ethiek, waar we diversiteit vieren, ondersteunen en omarmen. Op geen enkel moment tijdens het aanwervingsproces zal Flex-Tek, Smiths Group, noch een van onze rekruteringspartners ooit betaling vragen om deelname mogelijk te maken - inclusief, maar niet beperkt tot, interviews of testen. Vermijd frauduleuze verzoeken door rechtstreeks via onze carrièrewebsite te solliciteren (Carrières - Smiths Group plc).