OPERATIONAL EXCELLENCE MANAGER H/F

  • Full-time
  • Department: PROJET / QUALITÉ

Company Description

Vous êtes passionné(e) par le e-commerce ? Vous voulez travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?

Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, showroomprive.com est un site Internet qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site compte 25 millions de membres et réalise plus de 600 millions d’euros de volume d’affaires. Mais ce n’est pas tout. Showroomprive.com, c’est aussi plus de 800 collaborateurs ultra-motivés, qui portent chaque jour au plus haut les ambitions de leur entreprise. 

Job Description

En tant que Responsable Excellence Opérationnelle, votre rôle consiste à piloter l’amélioration continue des processus de production digitale de showroomprive.com. Vous définissez, coordonnez et déployez les projets visant à améliorer la performance opérationnelle en termes de qualité, de coûts et de délais d’un département de 230 personnes réparties sur 3 sites (France et international).

Enjeux du poste et principales missions :

  • Définir les actions nécessaires à l’optimisation continue du processus de production digitale (échantillons, photographie, ventes)
  • Garantir le déploiement et le succès des projets d’amélioration de la performance opérationnelle
  • Définir les indicateurs-clés et créer les tableaux de bord nécessaires à la mesure de la performance
  • Analyser les données collectées et formuler des recommandations dans le cadre de revues d’activités hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles
  • Créer les diagrammes et rédiger les descriptions des processus existants ou nouveaux
  • Accompagner les directeurs et responsables métiers dans la mise en œuvre de transitions opérationnelles
  • Créer et animer des groupes de travail pour piloter les projets transverses
  • Etre force de proposition sur les évolutions fonctionnelles des outils applicatifs

Qualifications

Diplômé(e) d’une école d’ingénieur généraliste ou d’une école de commerce, vous disposez de 5/7 ans  d’expérience minimum en amélioration continue de processus dans un environnement E-commerce.

Certification en Lean Six Sigma indispensable (idéalement Black Belt)

Vous parlez anglais couramment.

Additional Information

Ce poste est à pourvoir en CDI