Larmoperatör till Securitas Stockholm
- Heltid
Företagsbeskrivning
Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.
Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.
Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.
Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.
Om rollen
Är du på jakt efter ett jobb där du får jobba för ett tryggare samhälle? Vi på Securitas letar just nu efter dig som vill vara den första kontakten man får med oss när larmet går. Om du är en serviceinriktad person, som är ute efter en föränderlig vardag, då är detta jobb för dig!
Som larmoperatör arbetar du i vår larmcentral där du tar emot och hanterar larm från företag och privatbostäder. Du har en väldigt viktig roll du då kommer ha den första kontakten med våra kunder, väktare, larminstallatörer, polis och andra myndigheter. Du arbetar utefter i förväg fastställda riktlinjer som tagits fram i överenskommelse med kund och ser till att våra kunder och deras egendom tas om hand om på rätt sätt.
Du kommer till exempel att:
- Hantera och ta emot larm via vårt hanteringssystem samt telefon
- Förmedla och hantera kontakt med polis, brandkår, väktare eller entreprenörer för åtgärdsservice.
Tjänsten passar dig som trivs i en roll där du är i kontakt med andra och får göra skillnad på riktigt. Vi på Securitas delar alla samma driv när det kommer till att finnas där för människor och skapa ett tryggare samhälle. I denna roll får du chans att bidra till detta arbete, genom att vara den första personen som tar kontakt när behov finns.
Arbetststid: Vi söker två nya kollegor till vårt team för heltidsanställning med start enligt överenskommelse. Då behoven sträcker sig över flera olika tidsspann erbjuder vi två olika scheman:
- Rullande 5/2 schema där du arbetar både dag- och nattetid. Arbetspassen är 12 timmar och innefattar arbete varannan helg
- Fast schema med ständig eftermiddag–kväll kl. 14–22 måndag till fredag.
Vi är trygghet. Vi är Securitas.
Kravspecifikation
- Godkända betyg i svenska från första året i gymnasiet
- Erfarenhet av att arbeta med telefonbaserad kommunikation/kundtjänst
Det är meriterande ifall du har erfarenhet från säkerhetsbranschen.
Du kommer att använda datorn som ditt främsta verktyg så vi ser gärna att du som söker har en god datorvana sedan tidigare.
Som person tror vi att du är en serviceinriktad, lugn och organiserad person som kan hantera periodvis högt arbetstempo. Vi ser gärna att du som söker har ett stort intresse för teknik och har lätt att förstå instruktioner.
Då du kommer att ha ett stort ansvar i din roll, men samtidigt jobba väldigt nära såväl kunder som kollegor, tror vi att du har lätt att jobba både självständigt men också i team. Att ta ansvar kommer naturligt för dig – du är helt enkelt en ärlig, hjälpsam och vaksam person som får människor omkring dig att känna sig trygga.
Ytterligare information
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg.
För denna tjänst kommer du att träffa vår kollega Hubert-ett AI-stöd vi använder i rekryteringsprocessen. Hubert hjälper oss att få en bättre bild av dina erfarenheter, kunskaper och hur du agerar i olika situationer.
Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till driftchef Sebastian på [email protected]
Har du frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att höra av dig till rekryterare [email protected]
- Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 mån provanställning
- Vi kommunicerar i första hand via mejl
- Vi använder tester som en del av vårt urvalsarbete
- Sista ansökningsdag är 2026-02-11
För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.
Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Svenska Transportarbetareförbundet.
Mer info om Securitas som arbetsgivare och hur det är att jobba hos oss hittar du på securitas.se