Kundenbetreuung für Hotellerie im Außendienst (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Job Level: Experienced

Unternehmensbeschreibung

  • Bei SALESIANER arbeiten Sie in einem nachhaltigen, umweltorientierten und innovativen Unternehmen.
  • Sie finden bei uns eine vielseitige Tätigkeit in einer international erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Headquarter in Wien.
  • Sie arbeiten in einem motivierten, professionellen und kundenorientierten Team.
  • Zusätzlich bieten wir pro Woche einen Tag Homeoffice.
  • Laufende Weiterbildungen und abwechslungsreiche Firmenevents zählen ebenso zu unseren Benefits wie die vielfältigen Rabatte im Bereich Reisen, Sport, Kulinarik, etc.
  • Selbstverständlich erhalten Sie ein Firmenauto inklusive vollumfänglicher Privatnutzung.
  • Für die ausgeschriebene Stelle bieten wir ein Monatsbruttogehalt von EUR 3.200, -- für 40h/Woche all-in plus Firmenauto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Stellenbeschreibung

  • Sie betreuen und begleiten unsere bestehenden Key Accounts aus der Hotellerie im Raum Salzburg und Tirol mit viel Herz, Fingerspitzengefühl und Verlässlichkeit. 
  • Als erste Ansprechperson für Ihre Kunden erkennen Sie deren Bedürfnisse frühzeitig und sorgen dafür, dass sie sich rundum bestens betreut fühlen.
  • Mit einem offenen Ohr und einer lösungsorientierten Haltung gehen Sie auf Rückmeldungen und Reklamationen ein – und tragen damit wesentlich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
  • Sie entwickeln Ideen, um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden stetig weiterzuentwickeln und setzen gemeinsam mit internen Teams Maßnahmen zur Qualitätssicherung um.
  • Darüber hinaus erkennen Sie Potenziale für Cross- und Upselling-Aktivitäten und bringen diese mit Ihrem Gespür für Kundenbeziehungen gezielt ein.
  • Durch Ihr Engagement und Ihre strukturierte Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Qualifikationen

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Außendienst mit.
  • Reisebereitschaft innerhalb Ihres Betreuungsgebiets ist für Sie selbstverständlich, ebenso wie der Besitz des Führerscheins B und gute MS Office-Kenntnisse.
  • Sie zeichnen sich durch Ihr serviceorientiertes, freundliches und verbindliches Auftreten aus.
  • Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und finden pragmatische, faire Lösungen.
  • Sie schätzen den persönlichen Kontakt mit Ihren Kunden, sind kommunikativ, organisiert und arbeiten gerne eigenverantwortlich.

Zusätzliche Informationen

  • PARKING
  • TRAINING
  • DISCOUNT
  • BICYCLE
  • HIGHPOTENTIAL
  • HOMEOFFICE
  • FIRSTNAME
  • PARTIALRETIREMENT
  • FLEXTIME
  • BACKTOSCHOOL
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