Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit
- Vollzeit
- Abteilung: Kundenbetreuung
- Workplace Models: Office
Unternehmensbeschreibung
Hausmann & Wynen ist einer der führenden Entwickler für ERP-Software in Deutschland mit mehr als 90 Mitarbeiter*innen. Kunden aus dem Elektrohandwerk und dem technischen Handel nutzen die Software Powerbird ® und Sitara ® seit mehr als 40 Jahren.
Stellenbeschreibung
Unsere Führungsphilosophie basiert auf gegenseitigem Vertrauen, persönlicher Leistung, mit dem Fokus auf der Weiterentwicklung des Unternehmens. Zur Verstärkung unseres Verwaltungsteams suchen wir einen innovativen und engagierten
Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d) in Vollzeit
Deine Aufgaben
- Prüfung, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen hinsichtlich Inhalts, Systemvoraussetzungen und rechtlicher Aspekte
- Fakturierung von Kundenaufträgen
- Prüfung und Erfassung von Software-Serviceverträgen
- Sorgepflicht zur strukturierten und nachvollziehbaren Dokumentation
- Pflege der Stammdaten im hauseigenen ERP-System
- Telefonische Betreuung unserer Kund*innen
Qualifikationen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung für Büromanagement oder hast vergleichbare Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung gesammelt.
- Du hast eine sorgfältige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung in Deiner Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir Dir
- Vergütung: Du erhältst ein faires Gehaltspaket, die Möglichkeit zum Jobrad-Leasing und Zuschuss zu gesundheitsfördernden Fitnessaktivitäten.
- Arbeitsort: Primär bist Du bei uns in Monheim tätig und Du profitierst von der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Entwicklung: Du hast bei uns die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten bedarfsorientiert weiterzuentwickeln.
- Team: Du wirst Teil einer freundlichen und offenen Arbeitsatmosphäre, in der Deine kreativen Ideen und Innovationen gedeihen können.
- Arbeitsklima: Open door policy und Events wie jährliche Abteilungstour, Sommerfest und Weihnachtsfeier.
- Arbeitsplatzsicherheit: Du profitierst von der Arbeitsplatzsicherheit in einem zukunftsorientierten Unternehmen und einer starken Gruppe, die kontinuierliches Wachstum fördert.