Wir sind bereit Neues zu wagen. Bist du es auch?

Syntegon Technology ist ein weltweit führender Anbieter von Prozess- und Verpackungstechnik. Rund 5.800 Kolleg:innen in mehr als 15 Ländern arbeiten für die Syntegon Gruppe an intelligenten und nachhaltigen Technologien für die Pharma und Nahrungsmittelindustrie.

In Waiblingen (Headquarters) entwickeln, produzieren und vertreiben wir sowohl Lösungen für die Pharma- als auch für die Lebensmittelindustrie. Im Bereich Pharma liegt unser Fokus auf Technologien für die Verarbeitung oraler fester Darreichungsformen wie Tabletten und Kapseln. Für die Lebensmittelindustrie umfasst unser Portfolio Verpackungslösungen für trockene Nahrungsmittel wie Kaffee und Mehl.

Gehe den entscheidenden Schritt! Bewirb dich jetzt!

• Du übernimmst die (standortübergreifende) Bearbeitung von Kundenbeanstandungen der Service Supply Chain.
• Du kontrollierst Beanstandungen anhand der kaufmännischen und technischen Dokumentation (z. B. durch Lieferscheine, Stücklisten, Zeichnungen, Bestellungen).
• Du überprüfst die Beanstandungen auf inhaltliche Nachvollziehbarkeit, Plausibilität, Zulässigkeit und Bewertung sowie die Allokation des Fehlerverursachers.
• Resultierend aus Kundenbeanstandungen erstellst und bearbeitest Du Lieferantenreklamationen.
• Dabei erkennst Du Fehlerquellen in den beteiligten Prozessen, erarbeitest und koordinierst Lösungen in Zusammenarbeit mit allen Beteiligten und trägst somit aktiv zur nachhaltigen Problemlösung im Sinne des Kunden bei.
• Darüber hinaus erstellst und steuerst Du kostenlose Ersatzlieferungen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung und koordinierst insbesondere die Einhaltung von Lieferterminen.

• Du besitzt eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung.
• Zusätzlich verfügst Du über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen.
• Du besitzt die Fähigkeit, Dich in komplexe, auch technische Sachverhalte einzuarbeiten.
• Du zeichnest Dich durch Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen aus.
• Du hast Grundkenntnisse in Supply-Chain-Prozessen, Qualität, Versand sowie Zollanforderungen.
• Du verfügst über Erfahrung mit kontinuierlichen Verbesserungsprozessen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Arbeitsort: Waiblingen oder Crailsheim

Deine Benefits am Standort Waiblingen:

• Attraktive Arbeitsbedingungen wie ein überdurchschnittliches Entgelt, Erfolgsprämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Tarifbestandteile aufgrund der Anbindung an den Tarif der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg.
• Flexible, individuelle Arbeitszeitgestaltung bei einer 35-Stunden-Woche in Gleitzeit mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
• Diverse Teilzeitmöglichkeiten, Kinderferienbetreuung und flexibles mobiles Arbeiten (z.B. auch bei Krankheit der Kinder).
• Eine arbeitgeberseitig bezuschusste betriebliche Altersvorsorge sowie Mitarbeiterbenefits im Rahmen des Corporate-Benefits.
• Intensive Weiterbildung, unter anderem durch digitale und mobile Lernangebote, Shadowing- und Mentoringmöglichkeiten.
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement angefangen bei höhenverstellbaren Schreibtischen über werksärztliche Betreuung und Mitarbeitendenberatung bis hin zu Gesundheitsvorträgen, Vorsorgeuntersuchungen und Fahrradleasing (JobRad).
• Hochwertige digitale Einarbeitung durch die Unterstützung der Syntegon-Onboarding-App.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Ioannis Michailidis

Telefon: +49(7151)14-2648

Bei Syntegon sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.

Syntegon und deren Tochterunternehmen sind Vielfalt ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.

Bei Syntegon sind wir über alle Hierarchiestufen hinweg per du, da dies Teil unserer Unternehmenskultur ist. Aus diesem Grund führen wir auch den Rekrutierungsprozess in der DU-Form. Gerne kannst du uns in deinen Bewerbungsunterlagen mit unseren Vornamen ansprechen. Sollte die Ansprache für dich nicht in Ordnung sein, dann gib uns gerne einen Hinweis.

Syntegon und deren Tochterunternehmen sind Vielfalt ein wichtiges Anliegen ist. Wir begrüßen ausdrücklich ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter:innen ungeachtet des Geschlechts, des Alters, der Herkunft, der Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität oder besonderer Bedürfnisse gleichwertig sind. Sofern in dieser Stellenanzeige ausschließlich die männliche Form verwendet wird, dient dies einer besseren Lesbarkeit und bezieht sich auf Personen jeglichen Geschlechts.