Account Manager (Luxe) F/H
- Temps complet
- Job Category.: Sales
- Type of contract: CDI
- Name on Job Ad: SQLI
Description de l'entreprise
We Elevate. Digitally.
SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l’innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des architectures robustes et performantes ainsi que des expériences engageantes en combinant technologies de pointe, méthodologies éprouvées et expertise technologique approfondie.
Afin de renforcer nos équipes (2200 personnes, réparties dans 12 pays), nous recrutons des collaborateurs passionnés et qui partagent nos valeurs : Creative spirit, Commitment, Forward thinking.
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité Luxe, SQLI recherche un Key Account Manager.
Le rôle consiste à gérer les comptes existants et à développer de nouveaux clients, avec une prospection ciblée, dans une logique de conseil et de partenariat durable.
Le poste s’inscrit dans un cadre solide : plusieurs grandes marques Luxe sont déjà clientes, avec des projets réalisés et des relations bien établies. Il combine un développement de comptes existants à fort potentiel et une ouverture de nouveaux logos, dans une logique qualitative et long terme.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes responsable du développement de votre périmètre Luxe et intervenez sur l’ensemble du cycle de vente, en lien étroit avec les équipes avant-vente et delivery.
Prospecter et ouvrir de nouveaux logos sur le périmètre Luxe, en complément du développement des comptes existants, en créant des opportunités commerciales auprès de nouvelles maisons et groupes.
Développer un portefeuille de comptes existants, en consolidant les relations en cours
Identifier et ouvrir de nouvelles opportunités business : nouveaux sujets, nouveaux interlocuteurs, nouveaux périmètres ou marques d’un même groupe
Mener une prospection qualitative et ciblée, adaptée aux codes et exigences du secteur Luxe
Comprendre les enjeux business, d’image de marque et d’expérience client, et qualifier les besoins
Construire les briefs et piloter les propositions commerciales ainsi que les réponses aux appels d’offres
Gérer les volets financiers et contractuels des opportunités
Conduire les négociations et sécuriser les signatures
Travailler en étroite collaboration avec les équipes UX, Tech, Data, QA et Delivery
Suivre l’activité commerciale via le CRM, assurer un reporting fiable et contribuer au développement du marché Luxe chez SQLI
Développer le relationnel client avec des interlocuteurs de niveau C‑level, Direction Digitale, DSI, Direction Business, et animer la gouvernance commerciale des comptes stratégiques.
Qualifications
Anglais courant
Formation supérieure (école de commerce, d’ingénieur ou université)
Expérience confirmée en Account Management ou développement commercial au sein d’une ESN, d’un cabinet de conseil ou d’un intégrateur digital
Pratique avérée de la gestion et du développement de comptes grands comptes, idéalement dans des environnements complexes
Bonne maîtrise de la vente de solutions digitales (forfait, T&M, dispositifs long terme)
Excellent relationnel, sens du business et capacité à inscrire la relation client dans la durée
Capacité à évoluer dans des environnements exigeants, avec une forte sensibilité aux enjeux de marque, de storytelling, d’excellence opérationnelle et de confidentialité.
Une forte autonomie et un esprit entrepreneurial
Une capacité à travailler en écosystème avec des équipes offshores
À l’aise avec des cycles de vente longs
Capacité à structurer une vision compte
Informations complémentaires
Pourquoi vous allez adorer travailler chez SQLI ?
· Une politique de télétravail flexible : 2 jours/semaine.
· De la formation continue et des certifications pour vous développer.
· Un accompagnement personnalisé : suivi de carrière, projets variés, et beaucoup de collaboration au sein de votre équipe.
· Des rituels réguliers : communications internes, évènements intra agence, meet-up
Nos avantages :
· QVCT : environnement de travail agréable, accompagnement des salariés proche aidant…
· Ticket restaurant
· Forfait mobilité durable
· PEE avec abondement employeur & PERCO
· CSE : évènements, subvention, chèque cadeaux noël
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Un référent est disponible à tout moment : vous pouvez demander une mise en relation dès vos premiers échanges avec nous. Des aménagements ou dispositifs peuvent être mis en place pour répondre à vos besoins.
Des questions sur vos données personnelles ? Retrouvez notre politique de confidentialité concernant les candidats : https://www.sqli.com/sites/default/files/2025-09/SQLI%20-%20PRIV%20-%20Politique%20de%20confidentialite%CC%81%20Candidats%20-%20C0%20-%2031032025%20%281%29.pdf