Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.

Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) Técnico(a) de Operações, que terá um papel essencial na coordenação e apoio aos processos operacionais, garantindo a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes.

Principais responsabilidades:

• Participação em reuniões comerciais;
• Suporte operacional à equipa (atribuição de tarefas, elaboração de planeamentos, entre outros);
• Controlo de qualidade e análise de dados;
• Elaboração de questionários e relatórios estatísticos;
• Acompanhamento de clientes e resposta às suas solicitações.

• Licenciatura em Sociologia (ou área relevante);
• Domínio de ferramentas informáticas (MS Office);
• Facilidade em trabalhar com novas tecnologias e sistemas;
• Bons conhecimentos de inglês e espanhol, falado e escrito (outras línguas serão valorizadas).
• Conhecimentos estatísticos. 

Perfil valorizado:

• Atenção ao detalhe e forte capacidade de observação;
• Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Proatividade e iniciativa;
• Flexibilidade e adaptação a novas situações;
• Sentido crítico e imparcialidade na avaliação;
• Discrição e profissionalismo;
• Organização e cumprimento de prazos.