Técnico(a) de formação

  • Tempo inteiro

Descrição da empresa

Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.

Descrição do emprego

  • Atendimento ao cliente e dinamização comercial da formação catálogo;
  • Apresentar os nossos produtos e serviços de forma clara e envolvente;
  • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Acompanhar o processo de vendas, desde o contacto inicial até ao fecho;
  • Tarefas administrativas inerentes ao processo de formação, nomeadamente elaboração de Dossier Técnico Pedagógico e emissão dos certificados.

Habilitações

  • Habilitação académica de nível superior;
  • Conhecimento técnico em formação profissional;
  • Boa comunicação e empatia;
  • Foco no cliente e suas necessidades;
  • Habilidades de vendas e negociação;
  • Organização e planeamento;
  • Competências digitais em ferramentas de apoio ao negócio da formação;
  • Conhecimentos de Inglês e Espanhol (fator preferencial).

Informações adicionais

Valorizamos um profissional com o seguinte perfil:

  • Atenção ao detalhe e capacidade de observação;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
  • Proatividade e iniciativa;
  • Flexibilidade e adaptação a novas situações;
  • Sentido crítico e imparcialidade na avaliação;
  • Discrição e profissionalismo;
  • Organização e cumprimento de prazos.
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