Técnico(a) de formação
- Tempo inteiro
Descrição da empresa
Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.
Descrição do emprego
- Atendimento ao cliente e dinamização comercial da formação catálogo;
- Apresentar os nossos produtos e serviços de forma clara e envolvente;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
- Acompanhar o processo de vendas, desde o contacto inicial até ao fecho;
- Tarefas administrativas inerentes ao processo de formação, nomeadamente elaboração de Dossier Técnico Pedagógico e emissão dos certificados.
Habilitações
- Habilitação académica de nível superior;
- Conhecimento técnico em formação profissional;
- Boa comunicação e empatia;
- Foco no cliente e suas necessidades;
- Habilidades de vendas e negociação;
- Organização e planeamento;
- Competências digitais em ferramentas de apoio ao negócio da formação;
- Conhecimentos de Inglês e Espanhol (fator preferencial).
Informações adicionais
Valorizamos um profissional com o seguinte perfil:
- Atenção ao detalhe e capacidade de observação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
- Proatividade e iniciativa;
- Flexibilidade e adaptação a novas situações;
- Sentido crítico e imparcialidade na avaliação;
- Discrição e profissionalismo;
- Organização e cumprimento de prazos.