OBJECTIF DE LA FONCTION

Pour que chaque client dans notre shop-in shop reçoive un traitement de tapis rouge et profite pleinement de notre marque ! Vous réalisez cette ambition en étant le "leader par l'exemple" ultime. Vous êtes celui qui maintient un niveau de performance élevé en permettant à votre équipe, avec votre responsable de magasin, de fournir un excellent service à nos clients. Vous créez une atmosphère dans laquelle les succès commerciaux sont célébrés avec vos collègues dans d'autres shop-in-shops.

VOS RESPONSABILITÉS

• Vous vous efforcez de dépasser vos objectifs de vente et d'expérience client.
• Vous veillez à ce que le magasin soit toujours impeccable et que les rayons soient remplis.
• Vous fournissez un excellent service à nos clients et agissez selon l'ADN de Rituals.
• Vous trouverez l'équilibre ultime entre les lignes directrices des Rituals et celles d'Inno Rue Neuve
• Vous optimisez la productivité.
• Vous rapportez au Areamanager et maintenez le contact avec le Wholesale Coordinators

En tant que responsable du comptoir, il y a un rôle commercial important dans notre magasin. Comment faire passer l'expérience client au niveau supérieur ? Et que peut-on faire d'autre par la suite ? Avec quelles actions et méthodes de travail pouvez-vous atteindre ou même dépasser les objectifs commerciaux ? Avec le Areamanager, vous réfléchissez aux moyens de stimuler les ventes, d'améliorer les résultats des KPI et d'accroître la notoriété de notre marque au sein d'Inno. Vous serez également en contact avec l'Inno et assurerez une collaboration fructueuse. Vous êtes un exemple puissant et créez un fort sentiment de copropriété. Vous transformez les succès en "moments de champagne" et utilisez les erreurs commises précédemment comme des expériences d'apprentissage afin de vous développer et de vous améliorer en permanence.

QU'APPORTEZ-VOUS AVEC VOUS ?

• La bonne dose de commerce ! Vous comprenez que le magasin est axé sur la vente, mais que la satisfaction du client est ce qui compte le plus pour nous.
• Si les médias sociaux n'existaient pas déjà, c'est vous qui les avez inventés. Vous êtes motivé et vous aimez partager vos succès !
• Vous avez l'esprit de service, de grandes compétences en matière de vente et la capacité d'inspirer les autres sur le terrain en vous appuyant sur ces compétences.
• Vous êtes axé sur les résultats (les cibles sont votre motivation), vous avez l'œil pour les détails (aucun bouchon de bouteille détaché ou échantillon de produit vide ne vous échappe) et vous êtes fort sur le plan organisationnel.
• Forte en matière de communication : vous osez faire preuve de courage et entrez facilement en contact avec les autres.
• Souplesse de déploiement : vous voulez et pouvez travailler en semaine et le week-end. 
• Il s'agit d'un remplacement temporaire, ce qui signifie que vous êtes disponible 35h par semaine.

WE ARE RITUALS

"Nous ne sommes pas là pour vous vendre de la beauté; nous sommes là pour vous faire sentir bien." Raymond Cloosterman, PDG de Rituals.

Nous sommes une marque mondiale depuis l'an 2000, fondée à Amsterdam. Notre ambition est de croître de manière durable pour devenir le numéro un mondial des cosmétiques de luxe et de maintenir cette position. Aujourd'hui, nous avons plus de 730 magasins dans 29 pays en Europe, en Asie, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord et du Sud. Notre objectif est d'avoir 1 000 magasins d'ici 2020.

En rejoignant Rituals, vous ferez l'expérience d'une forte culture d'entreprise et d'un esprit dynamique, qui vous permettront de construire une carrière enrichissante. Nous nous soucions autant du bien-être de nos employés que du bien-être de notre planète. En nous penchant avec passion sur cette question, nous croyons sincèrement que nous pouvons contribuer à un monde durable et prendre des mesures pour réduire notre empreinte. Notre mission est de faire en sorte que les gens se sentent bien et de leur offrir une expérience unique. Quel que soit votre rôle au sein de Rituals, vous apportez une contribution positive à nos opérations quotidiennes.

FAMILLE RITUALS !

Si vous êtes celui que nous recherchons, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature. Nous vous contacterons dès que possible.

L'acquisition n'est pas appréciée.

YOUR BODY. YOUR SOUL. YOUR RITUALS

Slow down video