Chargé de la Satisfaction Clients H/F
- Temps complet
- Famille de métier: Marketing
- Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Evoriel est un groupe leader de la gestion immobilière en France, regroupant des marques spécialisées dans la Manager, la gérance, la Logistique et les Assistanat. Avec plus de 3 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire, Evoriel accompagne ses clients avec expertise et proximité.
Description du poste
Vous pilotez la stratégie de satisfaction clients du groupe : enquêtes de satisfaction, analyse des retours, définition des plans d'amélioration et suivi des indicateurs NPS.
Qualifications
Formation Bac+5 en marketing ou management. Expérience en gestion de la relation client et satisfaction. Capacité d'analyse et de synthèse.
Informations complémentaires
CDI basé à Paris. Package attractif incluant télétravail, mutuelle, intéressement.
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