Housekeeping Manager- Stagione 2024- Monaci delle Terre Nere
- Full-time
- Reparto: Servizio della governante
Descrizione dell'azienda
Al Relais & Châteaux Monaci delle Terre Nere condividiamo Benessere e Passione in armonia con la Natura, con i nostri ospiti e i nostri collaboratori. Una dimora di eccellenza, in un piccolo angolo di Paradiso, immerso nella quiete, alle pendici del Maestoso Vulcano Etna con viste irripetibili della costa Mediterranea. L’accoglienza è la nostra missione. Crediamo che, attraverso la condivisione dei nostri valori fondanti, sostenibilità, valorizzazione e rispetto di un territorio straordinario, Monaci delle Terre Nere rappresenti il luogo ideale in cui sviluppare e mettere a frutto le proprie competenze professionali e attitudini personali.
Descrizione del lavoro
• Gestione Operativa:
- Supervisionare l'intero team del reparto housekeeping, garantendo standard di pulizia elevati e uniformi.
- Coordinare l'assegnazione delle pulizie delle camere, degli spazi comuni e delle aree esterne.
- Assicurare il rispetto dei tempi e degli standard di servizio.
• Controllo Qualità e Manutenzione:
- Condurre regolari ispezioni delle camere e delle aree comuni per garantire il rispetto degli standard di pulizia e manutenzione.
- Supervisionare l'approvvigionamento e la qualità dei prodotti per la pulizia e coordinare gli interventi di manutenzione necessari.
• Soddisfazione del Cliente:
- Rispondere tempestivamente alle richieste e alle segnalazioni degli ospiti, garantendo la massima soddisfazione e risolvendo eventuali problematiche in modo efficace ed efficiente.
Qualifiche
• Esperienza consolidata nel settore dell'ospitalità, in ruoli di gestione house-keeping all’interno di strutture di lusso
• Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
• Conoscenza approfondita delle pratiche e degli standard di pulizia nel settore dell'ospitalità.
• Familiarità con i prodotti e le attrezzature per la pulizia.
• Ottima padronanza della lingua inglese.
• Orientamento al servizio, attenzione ai dettagli e capacità organizzative impeccabili.
Completano il profilo ideale intraprendenza, flessibilità e positività. È fondamentale possedere un’ottima capacità di organizzazione del tempo e di definizione delle priorità
Ulteriori informazioni
Monaci delle Terre Nere offre un ambiente di lavoro stimolante e un'opportunità unica di far parte di un team impegnato a offrire un'esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Monaci delle Terre Nere offre ai propri dipendenti un percorso di formazione professionale e la possibilità di crescita all’interno dell’azienda.
Se hai le qualifiche e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti invitiamo a candidarti!
Opportunità di inserimento per la stagione 2024 da marzo a novembre 2024