Responsable d'équipe et chef de projet sur l’Espace Client MyNexity (H/F) - CDI

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Rejoindre Nexity c'est intégrer la première plate-forme de service à l'immobilier et faire partie d’une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l’Entreprise et la Collectivité. Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la ville !

Description du poste

Le pôle « Solutions Business Clients Finaux » est rattaché à la « Direction des Solutions et de l’innovation Numérique » qui a pour mission d’accompagner le groupe dans son dynamisme et son innovation.

Ce pôle, regroupe un ensemble d’équipes portant majoritairement sur la partie site et application liées à l’internet des objets (IOT) et applications clients.

Au sein de ce pôle, vous interviendrez principalement sur le domaine « MyNexity » qui est le canal stratégique de la relation et de la fidélisation des clients Nexity tout en promouvant de nouvelles solutions digitales et expériences utilisateurs.

Il concentre l’ensemble des services que Nexity offre à ses clients : contrats d’acquisition immobilière et de syndic, de gestion et de location ainsi que la gestion de leurs demandes.

C’est une plateforme a forte visibilité et vitrine NEXITY pour nos 600 000 clients avec une forte fréquentation qui est en plein mutation au travers d’un programme ambitieux de refonte.

Vos principales missions :

¤ Responsable d’une équipe en agile multidisciplinaire (business analysts et développeurs)

¤ Organiser et encadrer les membres fonctionnels et techniques tout au long du cycle de développement d’une solution

¤ Superviser et coordonner les projets liés au programme de refonte MyNexity : principalement la mise en place de la nouvelle plateforme et des parcours clients

¤ Coordonner les différents contributeurs des projets : membre de l’équipe techniques et fonctionnels, architecture, infogéreur, production, contributeur d’autres équipe, etc…

¤ Structurer et suivi des planning, délais, budget et de la qualité

¤ Procéder aux choix de réalisation et en contrôler la conformité de réalisation

¤ Garantir l’exploitabilité de la solution (Analytics, log, Convention de service, gouvernance)

¤ Garantir la MCO en production

¤ Être force de proposition concernant l’optimisation, la cohérence, la performance et l’évolutivité du domaine

Qualifications

Compétences recherchées :

¤ Expérience de projet significatif en méthode agile (Scrum)

¤ Expérience significative sur le rôle de team lead

¤ Bonne connaissance de l’urbanisation des systèmes d’information

¤ Capacité à comprendre les conceptions techniques et à les challenger

¤ Bonne connaissance de la gestion de la donnée

Qualités recherchées :

¤ Charisme, aisance orale, capacité à convaincre

¤ Capacité à échanger avec les profils techniques, fonctionnels et métier

¤ Esprit d’initiative, créativité

¤ Rigueur, capacité d’anticipation et sens de la méthode

¤ Esprit d’équipe, sens de la relation client

¤ Esprit de synthèse et capacité à prioriser les problématiques pour adresser la vision globale du domaine

¤ Esprit d’analyse pour appréhender les interactions entre les systèmes

Formation / expérience requise :

¤ Niveau d’étude : Bac+5

¤ Type de formation : ingénieur ou équivalent

¤ Niveau d’expérience : 5 ans minimum à un poste similaire

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