Front Office Supervisor
- Vollzeit
- Abteilung: Front Office & Reservation
- Gehalt: Nach Tarif
- Hotel: Motel One Hamburg-Alster^7709
- Anstellung: Vollzeit
Unternehmensbeschreibung
Naše srdce bije tyrkysově.
Práce v Motel One je jako návštěva u přátel, kde jsou uznání a podpora na prvním místě a kde se cení osobní charakter. Jednáme jako rovný s rovným a fungujeme jako tým – od vedení až po učně.
Díky společnému nadšení pro moderní design a vysokou kvalitu služeb vytváříme pro naše hosty domov i na cestách. Našich více než 95 hotelů ve 13 zemích nabízí exkluzivní design, vysoký standard služeb a prvotřídní polohu v městských lokalitách za atraktivní cenu.
Jako tvůrce a průkopník konceptu cenově výhodných designových hotelů úspěšně expandujeme v metropolích Evropy i mimo ni. Staňte se součástí našeho týmu a utvářejte Motel One společně s námi.
Stellenbeschreibung
Další krok ve Vaší kariéře: supervizor! Ve spolupráci s vedoucím oddělení povedete náš tým Front Office a budete ho koordinovat. Mezi Vaše povinnosti bude patřit také:
- Check-in hostů, jakož i přijímání a zpracovávání rezervací
- Kontrola rezervací, overbookingu a dalších možností
- Monitorování nákladů a rozpočtu příjmů z ubytování
- Implementace a udržování interního systému řízení kvality společnosti Motel One
- Sdílená odpovědnost za provádění interního koučování, křížových školení a náboru nových zaměstnanců Front Office
Qualifikationen
Ať už jste hotelový profesionál, nebo měníte zaměstnání – do našeho týmu skvěle zapadnete! Osobnost a hostitelské dovednosti jsou totiž naší prioritou. Další požadavky:
- Máte ukončené učňovské vzdělání v oboru hotelnictví a/nebo praxi v hotelovém/gastronomickém/maloobchodním průmyslu nebo chcete změnit zaměstnání
- Baví Vás rozvoj zaměstnanců – a ideálně máte také nějaké manažerské zkušenosti
- Máte vynikající smysl pro kvalitu a služby, jakož i hostitelské dovednosti a nadšení pro hotelový průmysl
- Jste otevření a komunikativní a máte skvělé vystupování, jakož i dobrou znalost angličtiny (slovem i písmem)
- Jste týmový hráč a jste ochotni spolupracovat s ostatními odděleními – nejlepších výsledků dosahujeme společně