Responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F)

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Lille recherche pour son client un responsable de clientèle Comité d'Entreprise (H/F)








Description du poste

Développer la vente de cartes cadeaux et les services associés d’un secteur géographique sur une cible « Comité d’Entreprise » 



Connaissance du Marché

 


  • Connaître le marché, la cible, les concurrents, le tissu économique régional
  • Etre en veille permanente sur les évolutions de ce marché
  • Etre attentif aux évolutions des besoins des clients afin d'être force de proposition dans l’évolution de la politique commerciale de l'entreprise

Communication Clients

 


  • Définir la stratégie de prospection et de fidélisation adaptée au marché du secteur : Salons, E-mailings, Phoning, RV clients…. Et mesurer chacune des opérations
  • Connaître  le planning de communication annuel
  • Etre  connu et reconnu par les clients
  • Etre responsable des salons de sa région

Suivi de l’activité

 


  • Etre responsable des propositions dans le respect de la politique commerciale
  • Etre responsable de la justesse de sa base de données dans son secteur par une bonne utilisation de notre CRM
  • Etre responsable de la qualité des RV
  • Garantir le suivi back office de l’activité commerce : Prise de commande, facturation, expédition et réception client, encaissement…

Sens de l’intérêt général

 


  • Participer activement et de façon constructive aux différentes réunions
  • Etre force de proposition dans l’évolution de l’entreprise
  • Participer à la réussite de l’entreprise par la maîtrise des frais en cherchant toujours l’optimisation



Qualifications

FORMATION ET 

EXPÉRIENCE


De formation BAC+2 minimum en Commerce


1ère expérience souhaitée de 3 ans en vente BtoB


COMPETENCES TECHNIQUES


Capacité à prospecter et à prendre des rendez-vous

  • Capacité à construire des propositions adaptées aux besoins clients
  • Négociation : savoir convaincre et persuader
  • Connaissance du marché, des concurrents
  • Connaissance produit