MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para el sector de la automoción y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSXI en el sector, combinada con un avanzado análisis de datos y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios de automoción aumentando los ingresos, reduciendo los costos y mejorando la satisfacción del cliente.

En MSX Internacional estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para que se una a nuestro equipo.

Las funciones que realizarías en tu día a día son las siguientes: 

• Funciones administrativas y de Back Office
• Gestión de expedientes
• Gestión de reclamaciones de clientes 
• Atenciones comerciales 
• Manejo y actualización de BBDD

• Experiencia previa en puestos de atención al cliente, al menos 1 año;
• Experiencia en puestos de back office y manejo de tareas administrativas;
• Castellano nativo y nivel medio de inglés (min B1) ;
• Conocimientos avanzados en paquete Microsoft Office, valorable conocimiento en otras aplicaciones;
• Excelentes habilidades de comunicación tanto escrita como verbales;
• Experiencia con sistemas de gestión de atención al cliente o CRM.

Este es un contrato temporal para cubrir una baja, por lo cual debes tener disponibilidad inmediata para tomar el puesto. 

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.