Agente Técnico

  • A jornada completa
  • Workplace Type: Customer Site

Descripción de la empresa

En MSX IBERIA actualmente estamos buscando un/a Agente Junior Técnico de Automoción

 

El objetivo principal de nuestr@ futur@ Agente Técnico es analizar y autorizar las reparaciones tramitadas por la Red de Concesionarios de manera remota, durante el proceso de reparación de los vehículos.

 

Descripción del empleo

Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:  

  • Te encargarás de analizar y autorizar las reparaciones de los vehículos de las marcas del grupo;
  • Revisarás los parámetros a seguir en el mantenimiento de los vehículos; 
  • Contactarás con el departamento de garantías del fabricante en caso de dudas para validar las reparaciones;
  • Realizarás la actualización de la información en la base de datos del cliente;
  • Analizarás y controlarás los procesos del sistema, con el objetivo de una mejora continua.

 

    Requisitos

     

    • Experiencia técnica en posventa ejerciendo como mecánico o puestos afines;
    • Cuentas con experiencia de unos 2-3 años en posiciones similares;
    • Nativo español (inglés valorable);
    • Sistema de trabajo en híbrido. Imprescindible residir en Madrid o alrededores;
    • Valorable Manejo de office y plataformas de preautorizaciones a nivel medio, alto;
    • Valorable Formación en automoción;
    • Valorable experiencia en garantías de automoción;
    • Valorable experiencia en concesionarios oficiales;
    • Te consideras una persona meticulosa, eficiente, resolutiva y dinámica.

    Información adicional

    MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.

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