Agente Técnico
- A jornada completa
- Workplace Type: Customer Site
Descripción de la empresa
En MSX IBERIA actualmente estamos buscando un/a Agente Junior Técnico de Automoción
El objetivo principal de nuestr@ futur@ Agente Técnico es analizar y autorizar las reparaciones tramitadas por la Red de Concesionarios de manera remota, durante el proceso de reparación de los vehículos.
Descripción del empleo
Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes:
- Te encargarás de analizar y autorizar las reparaciones de los vehículos de las marcas del grupo;
- Revisarás los parámetros a seguir en el mantenimiento de los vehículos;
- Contactarás con el departamento de garantías del fabricante en caso de dudas para validar las reparaciones;
- Realizarás la actualización de la información en la base de datos del cliente;
- Analizarás y controlarás los procesos del sistema, con el objetivo de una mejora continua.
Requisitos
- Experiencia técnica en posventa ejerciendo como mecánico o puestos afines;
- Cuentas con experiencia de unos 2-3 años en posiciones similares;
- Nativo español (inglés valorable);
- Sistema de trabajo en híbrido. Imprescindible residir en Madrid o alrededores;
- Valorable Manejo de office y plataformas de preautorizaciones a nivel medio, alto;
- Valorable Formación en automoción;
- Valorable experiencia en garantías de automoción;
- Valorable experiencia en concesionarios oficiales;
- Te consideras una persona meticulosa, eficiente, resolutiva y dinámica.
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.