Sales Force Manager (North)
- Tempo inteiro
Descrição da empresa
A Aviludo é uma empresa de referência na distribuição de produtos alimentares. Fundada em 1984 no Algarve e presente em vários pontos do país, de Norte e Sul, com seis filiais representadas nacionalmente, duas das quais incluem áreas especializadas no processamento e transformação de preparados de carne. Experiente no serviço personalizado de entrega porta a porta para o setor profissional alimentar - sobretudo, o canal HORECA, talhos e pequenos retalhistas - temos no nosso portefólio mais de 3500 referências de produtos, incluindo marcas próprias. Atualmente fazemos parte da METRO AG e temos o nosso propósito bem definido: "Criar relações fortes e duradouras está no nosso ADN."
Descrição do emprego
Missão:
Gerir e desenvolver a operação comercial da região, liderando a equipa de vendas e garantindo o alcance dos objetivos definidos, promovendo o crescimento sustentável, a satisfação dos Clientes assim como a consolidação da empresa como referência no mercado. Maximizando o crescimento e a rentabilidade numa área geográfica específica, funcionando como a "ponte" estratégica entre as diretrizes comerciais e a execução local no terreno.
Principais Responsabilidades:
- Gestão e Desenvolvimento da Equipa:
- Coordenar, acompanhar e orientar a equipa de vendas, assegurando a execução eficaz das atividades comerciais.
- Identificar necessidades de formação e implementar ações para o desenvolvimento profissional da equipa.
- Avaliar o desempenho individual e coletivo, promovendo o crescimento e a motivação.
- Planeamento e Cumprimento de Objetivos:
- Garantir o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, implementando estratégias comerciais eficazes.
- Preparar e liderar reuniões de vendas, promovendo o alinhamento com as diretrizes da empresa.
- Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações:
- Assegurar a satisfação e fidelização dos clientes, gerindo reclamações de forma eficiente e promovendo a resolução de problemas.
- Apoiar a equipa na angariação de novos clientes e no fortalecimento das relações comerciais existentes, assim como monitorizar tendências locais, analisando a concorrência e identificando novas oportunidades de negócio no território.
- Gestão de Operações e Portfólio de Produtos:
- Gerir o portefólio de produtos na área de atuação, maximizando a rentabilidade e a eficiência operacional.
- Monitorizar o cumprimento das políticas internas e regulamentações aplicáveis.
- Monitorização de Resultados e Estratégias de Melhoria:
- Analisar o desempenho das operações comerciais, reportando resultados e implementando melhorias.
- Identificar tendências de mercado e propor iniciativas de crescimento sustentável.
- Gestão de Relacionamentos (Key Accounts - grandes contas):
- Clientes estratégicos, manter e fortalecer relações (ao nível do field/ptos. de venda) com os maiores Clientes e parceiros (cadeias organizadas, revendedores/distribuidores) da região.
- Resolução de Conflitos, atuar como o nível superior (de Field - vendas) de suporte para resolver reclamações ou problemas complexos de clientes.
Habilitações
- Formação superior em gestão ou áreas relevantes (preferencial);
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções semelhantes no setor Horeca;
- Carta de condução;
- Bons conhecimentos de inglês;
Informações adicionais
Com a Aviludo irás ter:
- Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade de aprendizagem e formação.
Se tens interesse em fazer parte da nossa equipa, envia a tua candidatura!
A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.