Customer Service Engineer
- Plný úvazek
- Job Category: Production & Supply
- Employee Group: Employee
- Employment Type: Undefined term
- Full-time/part-time position: Full-time
- Workplace Type: Hybrid
- Odměna: CZK 50000 - CZK 68000 - měsíčně
Popis společnosti
U Konecranes věříme, že vynikající zákaznická zkušenost je vybudována na lidech skrývajících se za názvem společnosti Konecranes. Vše, co děláme, děláme s vášní a energií. Jsme přesvědčeni, že rozmanitost je hnací silou úspěšného podnikání a tvoří základ našeho růstu. Vítáme různé zkušenosti a dovednosti, jež obohatí naši komunitu, a podporujeme vytváření místa, kde můžeme být VŠICHNI sami sebou. To je to, co dělá z Konecranes jedinečné pracoviště.
Popis nabídky práce
NÁPLŇ PRÁCE – co budeš u nás dělat?
•Budeš hlavní kontaktní osobou pro zákazníky – telefonicky i emailem.
•Zpracovávat a potvrzovat objednávky, sledovat termíny a hlídat hladký průběh zakázek.
•Spolupracovat s výrobou, logistikou i plánováním výroby, nákupem
•Řešit standardní i nestandardní situace s profesionálním přístupem.
•Pracovat v interních systémech a mít pod kontrolou kompletní zákaznickou agendu.
•Komunikovat změny termínů, návrhy na úpravy designu, vyřizovat stížnosti se zákazníkem atd.
•Fakturovat dodané zakázky
Kvalifikace
KOHO HLEDÁME?
•Máš SŠ/VŠ vzdělání – technický směr je výhodou, ale ne nutností.
•Dorozumíš se anglicky na úrovni B2 (běžná komunikace emailem i telefonicky). Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího C2
•Baví tě komunikovat – hledáme člověka, který zvládne jednat asertivně, klidně a profesionálně.
•Jsi spolehlivý týmový hráč, který se umí samostatně rozhodovat.
•Nezalekneš se změn, stresových situací ani rychlejšího tempa.
Umíš pracovat s MS Office a máš zkušenost z obdobné pozice
Další informace
CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT
•Perspektivní, různorodou, zodpovědnou práci u
zahraniční firmy
•Roční odměnu a vánoční bonus
•5 týdnů dovolené
•Zaškolení pro práci od zkušeného týmu
•Příspěvek na stravování a penzijní připojištění
•Pružnou pracovní dobu/hybridní model práce
•Podnikové jazykové kurzy
•Odměny při pracovních a životních výročích
•Zaměstnanecké akcie
•Firemní notebook a mobilní telefon
V případě zájmu o tuto pozici nám zašlete svůj životopis na e-mail:
tel. +420 312 514 120
www.konecranes.cz
Konecranes moves what matters. Konecranes je přední světová společnost zaměřená na řešení z oblasti manipulace s materiálem, jež poskytuje své služby širokému spektru zákazníků z mnoha odvětví. Důsledně určujeme, co je našem v oboru standardem, od každodenních vylepšení po přelomové momenty, které jsou nejdůležitější. Víme totiž, že vždy dokážeme najít bezpečnější, produktivnější a udržitelnější cestu. Právě proto naší společnosti s více než 16 tisíci profesionálů ve více než 50 zemích denně lidé svěřují zdvihání, manipulaci a přemísťování všeho, co svět potřebuje.