Conseiller Travaux modificatifs et Décoration

  • Temps complet
  • Filière métier: Commercial
  • Type de contrat: CDI

Description de l'entreprise

Pourquoi rejoindre Kaufman & Broad aujourd’hui ?

Pour conjuguer la force de plus de 50 années d’expérience, avec une vision innovante et des méthodes de travail agiles. Présent en France depuis 1968, le Groupe entretient son savoir-faire, socle de la qualité de ses réalisations, tout en anticipant les nouveaux usages et modes de vie pour contribuer au développement durable des villes.

Actionnaires du Groupe et pleinement engagés dans leurs missions, nos collaborateurs expriment leurs talents grâce à une stratégie managériale favorisant l’autonomie de chacun. La diversité de nos programmes mêlant souvent résidentiel et tertiaire encourage la transversalité et enrichit les expériences professionnelles. En décidant de nous rejoindre, vous intégrez une société française à taille suffisamment humaine pour vous y épanouir durablement et participer à la croissance d’une entreprise portée par une stratégie efficace et des choix pérennes.

 

Description du poste

Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes en charge d’accompagner nos clients tout au long de l’étape de la personnalisation de leur projet, de la modification de l’aménagement intérieur au choix de leurs prestations.

En qualité de conseiller  en travaux modificatifs et décoration, vous aurez pour missions de:

Accompagner et conseiller les clients dans leur souhait de modifier les plans de leur futur logement et dans les choix de leurs prestations contractuelles et/ou optionnelles : Vous étudiez la faisabilité technique et financière du projet, vous suivez de bout en bout la demande des travaux modificatifs de votre client et des choix de prestations, de la validation du plan à la validation du chiffrage.

Appliquer les méthodes de vente Kaufman et Broad pour améliorer l’expérience client en développant des moments de convivialité et d’émotion : Vous assurez la mise en place et le respect des éléments de la marque au sein de notre showroom.

Gérer l’ensemble des commandes de vos clients auprès de nos entreprises : Vous travaillez en étroite collaboration avec le service commercial et le service de la relation client.

Suivre la bonne exécution des travaux : Vous collaborez avec les responsables de production et les maitres d’œuvre dans le suivi des travaux modificatifs acquéreurs en respectant les plannings d’avancement des chantiers.

A travers ces différentes missions, vous contribuez à l’amélioration de l’Expérience Client du groupe Kaufman et Broad et êtes le garant de la pleine satisfaction de vos clients.

Qualifications

De formation bac +5 dans l’univers de l’architecture d’intérieur, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum.

Doté d’un excellent sens relationnel, vous êtes passionné par l’aménagement intérieur et la décoration, vous êtes désireux d’accompagner chaque client dans la personnalisation de son futur lieu de vie. Votre savoir -faire et votre savoir-être sont des atouts pour délivrer une expérience client distinctive et singulière.

Rigoureux et réactif à l’attente des clients, vous avez un grand sens de l’écoute et êtes reconnu pour vos capacités à convaincre.

Vous êtes doté d’une capacité d’adaptation et d’une vision haute vous permettant de travailler en toute autonomie et d’atteindre vos objectifs.

Vous maitrisez le logiciel de dessin, Autocad et le logiciel d’architecture, Archicad. Vous maitrisez également les logiciels de bureautique Word, Power Point et Excel.

CDI temps plein basé à Courbevoie

Informations complémentaires

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