Het Network Analysis & Performance (NAP) team is onderdeel van B2B Solutions, dé netwerkauthoriteit binnen de zakelijke markt. Wij verbinden zakelijke klanten zoals supermarkten, ziekenhuizen en overheden met onze missie-kritieke diensten.

Je komt terecht in een klein, hecht team van vijf collega's, waarin je een cruciale rol speelt in het waarborgen van een betrouwbaar en optimaal presterend netwerk voor KPN en haar klanten. Er is een uitgebreide inwerkperiode met veel ruimte voor kennisoverdracht, zodat je volledig kunt groeien in deze rol. Dit is een prachtige functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid en impact.

Als Network Analysis & Performance Consultant ben je verantwoordelijk voor het analyseren, optimaliseren en verbeteren van de prestaties van de KPN-netwerken. Je onderzoekt complexe verstoringen, brengt knelpunten in kaart en komt met concrete adviezen om de netwerk- en servicekwaliteit te waarborgen — zowel in bestaande omgevingen als bij de introductie van nieuwe diensten.

In deze rol ga je:

• Netwerkverkeer, topologie en prestaties analyseren om knelpunten en verstoringen te identificeren.

• Root cause analyses uitvoeren en verbetervoorstellen doen.

• Ondersteunen bij het oplossen van complexe netwerk-, WiFi-, audio- en videoproblemen.

• Nieuwe diensten, netwerkconfiguraties en ontwerpen testen en valideren.

• Netwerkprestaties optimaliseren door advies over herinrichting, QoS-maatregelen of hardware-upgrades.

• End-to-end ketentesten en Quality of Experience (QoE) metingen uitvoeren.

• Grondige VoIP- en audio-analyses uitvoeren, inclusief packet captures en kwaliteitsmetingen.

• Productmanagement en IT adviseren over netwerkstrategieën, investeringen en implementaties.

Je bent analytisch sterk, technisch onderlegd en weet complexe netwerken snel te doorgronden. Dankzij jouw combinatie van technische expertise, communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid ben je in staat om netwerkprestaties effectief te analyseren, optimaliseren en verbeteren.

Je neemt mee:

• Aantoonbare technische kennis van leverstraten, ketens en netwerkproducten.

• Diepgaande kennis van LAN, WAN, WLAN, TCP/IP, VoIP, codecs en audiokwaliteit.

• Ervaring met netwerkapparatuur zoals routers, switches en firewalls van leveranciers als Cisco, Juniper en Huawei.

• Een afgeronde Bachelor of Master in Informatica, Netwerkbeheer of een vergelijkbare richting.

• Relevante certificeringen, zoals CCNP, CCIE of JNCIS.

• Kennis van schaalbare netwerken, zowel on-premise als in de cloud (AWS, Azure).

• Ervaring met netwerkbeveiliging: VPN, firewalls, IDS/IPS en beveiligingsprotocollen (SSL/TLS, IPsec).

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; je kunt schakelen op verschillende niveaus.

• Analytisch, secuur en stressbestendig.

Wat je verder kunt verwachten

Je komt terecht in een klein, hecht team van 5 collega’s waarin je een belangrijke rol speelt in het borgen van een betrouwbaar en optimaal presterend netwerk voor KPN en haar klanten. Er is een uitgebreide inwerkperiode met veel ruimte voor kennisoverdracht, zodat je volledig kan groeien in deze rol. Een mooie functie met veel vrijheid, verantwoordelijkheid én impact.

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 5.038,- en maximaal € 7.575,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor, 3 dagen thuis, transitieverlof, feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Maggie Kramar via 06 21 90 46 51 maggie.kramar@kpn.com.

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.