Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta (E-commerce)
- Pełny etat
Opis firmy
Czy jesteś osobą pozytywną, energiczną dla której liczy się klient? Szybko podejmujesz decyzje, lubisz zmiany i działanie? Dodatkowo potrafisz współpracować z zespołem i poprzez zespół, aby osiągnąć cele?
Możesz być tym, kogo szukamy.
JYSK poszukuje Zastępcy Kierownika Działu Obsługi Klienta – E-commerce
Jako jeden z dwóch Team Lederów, będziesz m.in. odpowiedzialny/a za zespół. Twoim zadaniem będzie zapewnienie dobrej atmosfery w zespole i osiąganie celów. To Ty będziesz szkolić, motywować i rozwijać swoich pracowników. Wszystko po to, aby nasi klienci, byli zadowoleni z obsługi.
Miejsce pracy: JYSK Logistyka Radomsko, ul. Duńska 22
Dołącz do nas, jeśli:
- Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na stanowisku liderskim, najlepiej w dziale obsługi klienta;
- Stawiasz klientów na pierwszym miejscu;
- Masz doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w dziale call center;
- Potrafisz posługiwać się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym (poziom minimum B2). Codzienny kontakt emailowy w języku angielskim;
- Dobrze znasz pakiet MS Office oraz program SAP (mile widziane);
- Potrafisz analizować dane i pracować na wskaźnikach.
Jako członek naszego zespołu możesz liczyć na:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
- Elastyczny czas pracy (nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 19:00 i od 09:00 do 17:00 w soboty);
- Możliwość korzystania z karty sportowej oraz ubezpieczenia grupowego (odpłatnie);
- Darmową opiekę medyczną;
- Komfortowe, nowe biuro i duży, darmowy parking;
- Dobrze zaplanowane szkolenie wprowadzające;
- Lunche w naszej firmowej stołówce;
- Niezbędne narzędzia pracy – laptop, telefon służbowy, z których możesz korzystać również prywatnie.