Heb jij een passie voor Koffie & Thee? Heb jij een passie voor Operations en ben jij goed om vanuit data tot inzicht en actie te komen? We zijn op zoek naar een gedreven resultaat gerichte Business Analyst Operations die ons team komt versterken. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor Operations gerelateerde data analyses, waarbij je grote hoeveelheden interne en externe data gebruikt om inzichten te genereren om de performance van Operations te verbeteren en daarmee tevens de dienstverlening naar onze klanten toe. Klant en positieve impact op Mens en Milieu staan centraal.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Creëren van inzicht door dashboards, rapportages op basis van interne en externe data, waaronder o.a. IOT data vanuit ons machinepark, data vanuit onze Salesforce, SAP etc.
• Uitvoeren van zowel terugkerende analyses als ad-hoc onderzoeken om Operations performance te begrijpen en te verbeteren.
• Bijdrage leveren aan de Integrated Business Planning Cycle van JDEP NL
• Fungeren als een pionier binnen het (Operations) Service Excellence team en te begeleiden bij het correct en efficiënt gebruik van beschikbare dashboards en tools voor zelfstandige data-analyses, databeheer.
• Het eerste aanspreekpunt zijn binnen het team voor vragen met betrekking tot data, datavitaliteit, rapportage en tools, waarbij je proactief oplossingen biedt en kennis deelt.
• Meewerken aan het doorontwikkelen van Connected services, het benutten van connected data.

Heb jij een ondernemende instelling en krijg jij energie van het behalen van successen? Dan pas jij goed bij JDE. Onze medewerkers inspireren al meer dan 265 jaar de internationale koffiewereld. Wij houden van mensen die niet bang zijn om uit te proberen en die dat doen tot het goed gaat. Wij hechten waarde aan een sterke overtuiging en moedigen je aan je mening te geven. En dat allemaal in een open en toegankelijke omgeving waar jij kan groeien zoals jij dat wilt. 

Voor de positie van Business Analyst Operations zoeken we iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:

• Een afgerond opleiding op hbo en/of wo niveau;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
• Ervaring met data-analyse en relevante tooling (Salesforce, Power BI, Alteryx & SAP Hana)
• Analytisch, in processen kunnen denken
• Communicatief sterk op elk niveau;
• Je krijgt energie van het aanzetten tot veranderingen die bijdragen aan betere performance.

Aanvullende informatie

Het is verrassend wat er allemaal kan gebeuren door een kopje koffie. Bij Jacobs Douwe Egberts, hebben we er onze missie van gemaakt om dit uit te zoeken. Als Performance Improvement Analyst kan jij impact maken door hier onderdeel van te zijn. Onze mensen zijn hier sinds dag een mee bezig en we zijn er dan ook trots op dat we samen iedere dag een rol mogen spelen in de levens van miljoenen mensen met onder andere onze sterke merken als Douwe Egberts, L’OR, SENSEO®, Pickwick, Piazza D’Oro, Jacobs, Tassimo, Moccona, Kenco, Pilao en Gevali. Ons koffie- en theeportfolio is verkrijgbaar in meer dan 100 landen. We geloven er in dat iedereen de koffie verdient waar hij of zij zo van houdt, wie je ook bent, waar je ook woont of hoe je het drinkt! Kortom: “A coffee for every cup”.

Jacobs Douwe Egberts (JDE) Professional levert koffie- en theeconcepten aan kantoren, overheidsinstellingen, horeca en hospitality, kortom alle instellingen buiten het supermarktkanaal. Vanuit onze ondernemerschap, kennis en rijke traditie zijn wij een strategische partner voor onze klanten en denken wij op creatieve en innovatieve wijze met hen mee over unieke koffie- en theeconcepten. Op deze manier leveren we bij verschillende klanten een bijdrage aan hun doelstellingen op gebied van duurzaam ondernemen en medewerkerstevredenheid.

Arbeidsvoorwaarden

Als je bij ons werkt, maak je impact in een dynamische en ambitieuze omgeving. We werken als team, vieren successen en steunen elkaar. Onze medewerkers werken met een diversiteit aan gelijkgestemde collega’s in een innovatieve omgeving. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is – overal ter wereld. Wat je hier doet, wordt opgemerkt.

Bij JDE krijg je een goed salaris en een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden passend bij deze rol, waaronder:

• 25 vakantiedagen én 12 ADV dagen;
• Deze functie valt in schaal 10 van de Diensten CAO en loopt van € 4.947,- tot €6.595,- bruto per maand obv 40 uur;
• Goede pensioenregeling;
• Korting op de producten van JDE;
• Volledige OV-vergoeding van en naar je werk.

Voor ons maakt het niet uit wie je bent, waar je vandaan komt, hoe je je leven leidt of hoe je je koffie drinkt. Wij vinden het belangrijk dat JDE een organisatie is waar iedereen kan bijdragen, groeien en ontwikkelen. Elk land, iedere cultuur en elk individu heeft een uniek verhaal waar we naar luisteren. Door met diverse collega’s samen te werken binnen een inclusieve cultuur lukt het ons iedereen welkom te heten in de wereld van koffie en thee.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature, dan kun je jouw motivatiebrief richten aan Karen Bongers, Talent Acquisition Specialist. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Marwin Vegter, 06 - 52497651.

Intern is de naam van deze functie PIA Service Excellence.

Een online assessment en een Pre-Employment Screening maken onderdeel uit van de procedure.