Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y especialistas de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital para las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al bien común. 

Presente en 19 países con una densa red de centros, Inetum se asocia con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital desde la proximidad y flexibilidad. 

Buscamos una persona que se la encargada de coordinar la administración integral de los activos tecnológicos e inventarios asociados al servicio de soporte de un cliente sector finanzas y créditos a nivel nacional, asegurando la trazabilidad de los activos, la integridad de los registros, la conciliación de inventarios, el cumplimiento de los controles de Asset Management y la correcta ejecución de movimientos de activos durante su ciclo de vida.

Responsabilidades :

• Coordinar la gestión de activos tecnológicos.
• Supervisar altas, bajas, cambios y reasignaciones.
• Validar movimientos de inventario.
• Supervisar conciliaciones periódicas.
• Gestionar inventarios físicos y lógicos.

Control Documental

• Supervisar cartas responsivas.
• Validar documentación de entregas y devoluciones.
• Gestionar certificados de borrado seguro.
• Gestionar documentación de destrucción de activos.

Gestión de Inventarios

• Coordinar inventarios físicos.
• Liderar conciliaciones mensuales.
• Gestionar desviaciones de inventario.
• Coordinar planes correctivos.

Garantías

• Dar seguimiento a garantías de fabricantes.
• Coordinar movimientos de equipos en garantía.
• Supervisar equipos de respaldo.
• Mantener trazabilidad de activos temporales.

Auditoría y Cumplimiento

• Atender auditorías internas y externas.
• Gestionar evidencias de control.
• Mantener actualizada la CMDB.
• Garantizar cumplimiento de procesos de Asset Management.

Las actividades se llevan a cabo dentro de instalaciones del cliente en CDMX y en caso necesario en sitios foráneos

Conocimientos Técnicos

Herramientas

• ServiceNow Asset Management.
• ServiceNow CMDB.
• CASE.
• Inventarios físicos.
• Bases de control.

Obligatorios

• Asset Management.
• CMDB.
• ServiceNow.
• Inventarios.
• Excel avanzado.
• ITIL Foundation.
• Control documental.
• Conciliación de activos.

Deseables

• ISO 20000.
• ISO 27001.
• Auditoría TI.
• Power BI.
• Gestión de almacenes tecnológicos.

Experiencia

• 5 a 7 años administrando activos TI.
• 3 años liderando procesos de inventario.
• Experiencia en conciliaciones masivas.
• Experiencia en auditorías.
• Experiencia en CMDB e inventarios mayores a 5,000 activos.

Escolaridad

• Ingeniería en Sistemas.
• Informática.
• Industrial.
• Administración de TI.
• Logística.

• Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. 5:00 p.m. y sábado de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. con posibilidad de guardia en horario extendido y domingo y días festivos
• Al inicio de su jornada se deberá desplazar a un edificio o sucursal y atenderá solicitudes dentro de zona de trabajo y zona metropolitana con la posibilidad de atender localidades cercanas