Senior Atlassian Consultant (Jira Specialist)
- Full-time
Company Description
Inetum is a European leader in digital services, supporting organizations as they navigate continuous technological change. The company helps clients accelerate their digital transformation through a broad portfolio that includes consulting, application services, digital engineering, cloud, cybersecurity, platforms, and infrastructure services
Job Description
Estamos à procura de um Atlassian Expert (Jira) Senior para integrar uma equipa DevOps e contribuir na conceção, evolução e otimização de soluções baseadas no ecossistema Atlassian. Procuramos um profissional autónomo, com forte capacidade de análise, comunicação e experiência na implementação de soluções Jira em ambientes complexos.
Principais Responsabilidades:
- Compreender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções eficazes no ecossistema Atlassian.
- Apoiar equipas de projeto na definição de necessidades e na configuração de soluções Jira adaptadas aos seus processos.
- Conceber, desenvolver e evoluir funcionalidades, workflows e configurações na plataforma Jira.
- Garantir o alinhamento das soluções implementadas com os objetivos, âmbito e compromissos definidos.
- Participar em reuniões de acompanhamento, governance e iniciativas estratégicas relacionadas com o ecossistema Atlassian.
- Contribuir para projetos de migração de dados entre instâncias Jira ou desde ferramentas terceiras.
- Elaborar documentação técnico-funcional, documentação de administração e conteúdos de suporte ao utilizador.
- Garantir a qualidade, consistência e completude dos entregáveis.
- Colaborar com equipas multidisciplinares para assegurar a adoção e melhoria contínua das soluções implementadas.
- Apoiar ações de formação, workshops e iniciativas de onboarding de utilizadores.
Qualifications
- Experiência sólida com Jira e ferramentas do ecossistema Atlassian.
- Conhecimentos avançados de arquitetura de soluções e integração de ferramentas.
- Experiência na definição e implementação de workflows, schemas, permissões e modelos de acesso em Jira.
- Capacidade para produzir documentação técnico-funcional de elevada qualidade.
- Experiência em migração de dados entre instâncias Jira ou integração de informação proveniente de outras plataformas.
- Conhecimentos de gestão de projetos e participação em iniciativas de Proof of Concept (PoC).
- Experiência na preparação e facilitação de workshops, sessões de adoção e formação de utilizadores.
- Francês: nível B2 ou superior.
- Inglês: nível B1 ou superior.
Soft Skills:
- Elevado nível de rigor e atenção ao detalhe.
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
- Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
- Forte capacidade de reporting e acompanhamento de atividades.
- Capacidade de identificar riscos, escalar bloqueios e garantir visibilidade adequada aos stakeholders.
- Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo.
Additional Information
- Modelo de trabalho: Híbrido (50% presencial / 50% remoto)
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