Senior Atlassian Consultant (Jira Specialist)

  • Full-time

Company Description

Inetum is a European leader in digital services, supporting organizations as they navigate continuous technological change. The company helps clients accelerate their digital transformation through a broad portfolio that includes consulting, application services, digital engineering, cloud, cybersecurity, platforms, and infrastructure services

Job Description

Estamos à procura de um Atlassian Expert (Jira) Senior para integrar uma equipa DevOps e contribuir na conceção, evolução e otimização de soluções baseadas no ecossistema Atlassian. Procuramos um profissional autónomo, com forte capacidade de análise, comunicação e experiência na implementação de soluções Jira em ambientes complexos.

Principais Responsabilidades:

  • Compreender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções eficazes no ecossistema Atlassian.
  • Apoiar equipas de projeto na definição de necessidades e na configuração de soluções Jira adaptadas aos seus processos.
  • Conceber, desenvolver e evoluir funcionalidades, workflows e configurações na plataforma Jira.
  • Garantir o alinhamento das soluções implementadas com os objetivos, âmbito e compromissos definidos.
  • Participar em reuniões de acompanhamento, governance e iniciativas estratégicas relacionadas com o ecossistema Atlassian.
  • Contribuir para projetos de migração de dados entre instâncias Jira ou desde ferramentas terceiras.
  • Elaborar documentação técnico-funcional, documentação de administração e conteúdos de suporte ao utilizador.
  • Garantir a qualidade, consistência e completude dos entregáveis.
  • Colaborar com equipas multidisciplinares para assegurar a adoção e melhoria contínua das soluções implementadas.
  • Apoiar ações de formação, workshops e iniciativas de onboarding de utilizadores.

Qualifications

  • Experiência sólida com Jira e ferramentas do ecossistema Atlassian.
  • Conhecimentos avançados de arquitetura de soluções e integração de ferramentas.
  • Experiência na definição e implementação de workflows, schemas, permissões e modelos de acesso em Jira.
  • Capacidade para produzir documentação técnico-funcional de elevada qualidade.
  • Experiência em migração de dados entre instâncias Jira ou integração de informação proveniente de outras plataformas.
  • Conhecimentos de gestão de projetos e participação em iniciativas de Proof of Concept (PoC).
  • Experiência na preparação e facilitação de workshops, sessões de adoção e formação de utilizadores.
  • Francês: nível B2 ou superior.
  • Inglês: nível B1 ou superior.

Soft Skills:

  • Elevado nível de rigor e atenção ao detalhe.
  • Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
  • Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
  • Forte capacidade de reporting e acompanhamento de atividades.
  • Capacidade de identificar riscos, escalar bloqueios e garantir visibilidade adequada aos stakeholders.
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo.

Additional Information

  • Modelo de trabalho: Híbrido (50% presencial / 50% remoto)

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