Service Manager
- A jornada completa
Descripción de la empresa
Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.
Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.
Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.
Descripción del empleo
Responsable de la gestión de proyectos desde el punto de vista técnico, económico y de cumplimiento de los plazos.
Funciones:
- Colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto.
- Planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar, los recursos a poner en juego, los plazos y los costos previstos.
- Dirección y coordinación de todos los recursos empleados en el proyecto.
- Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto: clientes, proveedores, subcontratistas, otras direcciones, etc.
- Toma de decisiones necesarias para conocer en todo momento la situación en relación con los objetivos establecidos.
- Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubieran detectado.
- Responder ante clientes y superiores de la consecución de los objetivos del proyecto.
Requisitos
- Gestión de equipos de proyecto: Planificación de necesidades de recursos propios y externos, solicitud de asignación de recursos propios y externos al director del proyecto, control de hojas de actividad, identificación y seguimiento de los recursos necesarios para cada fase, evaluación de los proveedores, identificación de necesidades formativas.
- Gestión de cliente en fase de operación: Gestión de alcances y expectativas del cliente.
- Supervisión y cumplimiento del cronograma e hitos de proyecto.
- Aseguramiento de los niveles de calidad: Control de riesgos de la solución y proyecto en cuanto a la parte técnica, recursos humanos, expectativas del cliente y plazos, supervisión de prácticas metodológicas, garantizar todos los puntos de control y calidad de la solución con su documentación.
- Control económico de proyectos: Conocer y gestionar los recursos en base a presupuesto planificado vs realizado, controlar los hitos de los entregables para garantizar los cobros junto a los clientes y reporting interno.
Información adicional
Ofrecemos:
- Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
- Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
- Retribución flexible: retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.