20000755 - RECEPCIONISTA Z12

  • A jornada completa
  • Departamento: Gente y Gestión
  • Ubicación: Monte Maria
  • Operación: cbc Guatemala

Descripción de la empresa

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

Encargada de la atención oportuna y eficiente de planta telefónica, clientes internos y externos, llevando un control eficaz de la correspondencia y actividades administrativas.

Finalidades específicas:

  • Proporciona al personal interno solución de gestiones inmediatas que el personal requiera de forma oportuna y efectiva.
  •  Recepción de llamadas de planta telefónica teniendo a su cargo el PBX de la compañía
  • Atención de personal interno y externo de manera cordial.
  • Coordinación de mensajero entrega de facturas y colección de pagos y sus depósitos
  • Apoyo al departamento de gente y gestión con diversas actividades y requerimientos según directrices brindadas por el staff del área (actividades conmemorativas, vales de comida y gafetes)
  •  Control de accesos del personal dentro de las instalaciones como de parqueo interno monte maría, asegurándose que todos cuenten con el acceso de acuerdo a su función y reposición en caso de pérdida del mismo.
  • Gestiona formatos para control de insumos y control de limpieza y consumo de monte maría.

Requisitos

  • Estudiante de Licenciatura Administración de empresas, Psicología o carrera a fin
  • Experiencia mínima de 1 año en puestos de recepción, atención al cliente o asistencia administrativa.
  • Excelente presentación personal y actitud de servicio.
  • Conocimiento básico/intermedio de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
  • Habilidad para redactar correos y manejo de correspondencia.
  • Persona organizada, puntual, proactiva y con buena comunicación interpersonal.
  • Capacidad para manejar múltiples tareas y seguimiento administrativo.
  • Disponibilidad para laborar de manera presencial en Monte María Zona 12.

Información adicional

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y  la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

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