Gerente de cuentas claves - Retail

Elijo Cuidarme, Yo Elijo Genfar

El lograr una vida plena y saludable es posible. En Genfar, esto se logra a través de su gente; personas con distintas nacionalidades, roles, conocimientos y creencias que luchan constantemente para llevar lo mejor del mundo de la salud, a toda la sociedad con los más altos estándares de calidad.

#GenfarInclusivo

En Genfar, promovemos activamente una cultura inclusiva, equitativa y diversa, en la que valoramos inmensamente diferentes características del entorno y de nuestro talento humano. Fomentamos lo que nos hace diferentes y lo que nos invita a trabajar unidos bajo un mismo propósito, como: la diversidad de género, las discapacidades, las razas, la orientación sexual, las generaciones (Age Friendly) y la experiencia, entre otros.

Creemos firmemente que nuestro compromiso con el cuidado empieza cuando reconocemos y valoramos la diversidad de todas las personas.

Aquí todos son bienvenidos, te invitamos a hacer parte de Genfar, una empresa certificada como Great Place To Work.

Nombre del Cargo: Líder comercial

• Ubicación: Guatemala
• Trabajo en campo y trabajo remoto
• Tipo de trabajo: Tiempo completo

Acerca del cargo

Nuestro Equipo:

En Genfar, somos líderes en medicamentos genéricos que ayudan a mejorar la vida de nuestros pacientes y clientes en Colombia, Perú y Ecuador. Cuando buscamos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo vamos al encuentro de personas con un alto nivel de innovación, orientación a los resultados, mentalidad ágil y digital, así como con el propósito de mejorar la calidad de vida de las personas.

Si tu motivación profesional es crecer en una industria que cuida la salud de quienes te rodean y persigue la excelencia e innovación constante, ¡Esta es tu oportunidad!

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN:                                                                                                               

• Liderar el negocio de Retail Sell In en CARD soportando, proponiendo y garantizando el diseño, liderazgo y ejecución de las estrategias comerciales a corto, mediano y largo plazo, que garanticen el logro de los resultados tanto del país base como de los negocios de los países que conforman CARD buscando el desarrollo de los clientes del canal Retail del mercado de Centroamérica en colaboración directa con el equipo de Sell Out ideando, construyendo y ejecutando las dinámicas que permitan la aceleración de la rotación, incremento en ventas y ganancia de participación en los mercados de influencia.
• En coordinación con el equipo de SI a su cargo garantizar el crecimiento sostenible y rentable para ambas partes (GENFAR & CLIENTE) a través de la excelencia en la gestión y construyendo una relación productiva al largo plazo con todos los niveles jerárquicos de la organización tanto al interior de Genfar como de Eurofarma. Garantizar la construcción de equipos efectivos de colaboración con las diversas áreas de la organización como plataforma de desarrollo del negocio en la región.
• Responsable de proponer, liderar, coordinar y ejecutar el plan de cuentas a la medida de los clientes a corto, mediano y largo plazo que conlleven al desarrollo de las cuentas a su cargo con el objetivo de garantizar el crecimiento y la rentabilidad para ambas partes (GENFAR & cuenta) construyendo una relación productiva al largo plazo.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Garantizar los objetivos financieros presupuestados.
• Gestionar el marco de excelencia comercial.
• Garantiza que, partiendo del entendimiento de la estrategia Comercial del canal Retail de Centroamérica, y de la comprensión de las necesidades de los clientes se desarrolle y gestione la relación comercial que agregue valor para las partes, generando relaciones indisolubles en todos los niveles de las organizaciones / clientes a su cargo.
• Garantiza que, basado en un análisis robusto de la data existente, su equipo proponga novedosas tácticas comerciales a través de un proyecto / plan de cuentas estructurado y a la medida que propendan por el desarrollo de los clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas comerciales, financieras y los acuerdos comerciales. (Ej: En Retail: Distribución numérica y/o ponderada, Penetración, Profundidad, impactos, etc. tanto en punto de venta presenciales como no presenciales).
• Monitorea y analiza en forma proactiva el entorno e información interna para prever cambios y poder identificar las amenazas y oportunidades, con el fin de promover estrategias / tácticas innovadoras generando planes de contingencia en forma oportuna.
• Tiene perspicacia financiera garantizando el que se apalanquen las sinergias entre portafolio, optimizando las inversiones (GTN) y teniendo conciencia de las inversiones en el corto, mediano y largo plazo, garantizando el cumplimiento de políticas comerciales, financieras y los acuerdos comerciales / contratos.
• Garantizar el cumplimiento de las metas, KPI´s, información actualizada de los clientes directos e indirectos, lanzamiento de nuevos productos y el asertividad de los presupuestos establecidos para los clientes de los canales, a través del seguimiento del personal a cargo. Así, mismo, también monitorea el que se mantenga la información actualizada para las transacciones comerciales con el cliente. Ej: precios, EAN, CUM, etc
• Garantiza la elaboración de presupuestos mensuales y anuales asegurando que se  concreten negociaciones dentro de su perímetro de acción (Presentación anual /trimestral considerando los building block) por periodos (mínimo 1-2 años) con sus clientes garantizando el cumplimiento de las metas en términos de: Venta, rotación, disponibilidad eficiente de productos en puntos de venta, control de inventarios, niveles de servicio, condiciones financieras, entre otros, con un adecuado balance entre los segmentos del portafolio.
• Establecer una gobernanza clara para gestionar el rendimiento y las desviaciones de las operaciones comerciales.
• Lidera el ejercicio de  pre-demanda y demanda del canal Retail en la región CARD  buscando insigth acertados durante la construcción del forecast, comparte toda la información relevante para este ejercicio durante todo el proceso.
• Controla el proceso de dinámicas comerciales en Retail (Ya sean por nota o por factura) desde la aprobación de la actividad, pasando por la legalización y hasta la aprobación de la factura con el apoyo del equipo de sell out y revenue Management, así como free goods y teleferias, definiendo actividades que maximicen la rentabilidad.
• Planea, gestiona y hace seguimiento a las prioridades y competencias definidas para el año en curso y al plan de desarrollo individual de los miembros de su equipo, y les proporciona Coaching/Feedback para elevar el nivel de desempeño y entrega de resultados.
• Trabaja transversalmente con RH manteniendo un banco de candidatos con potencial y adicionalmente, construye, estructura y crea caminos de sucesiones para que el equipo logre los objetivos comerciales.
• Se mantiene al tanto de los cambios en las políticas, los procedimientos y los servicios, prepara y comparte la comunicación adecuada de estos cambios.
• Garantiza el cumplimiento de las políticas comerciales y código de ética corporativo.
• Detección de necesidades específicas de las cuentas a su cargo generando soluciones que agreguen valor para las partes, construyendo relaciones sólidas con los stake holders de las cuentas claves, y ejecutando el lanzamiento de nuevos productos.
• Propone estrategias comerciales a través de un plan de cuentas que propende por el desarrollo de la(s) cuenta(s) considerando un balance óptimo entre los diferentes cluster del portafolio
• Preparar y realizar revisiones de negocio trimestrales para asegurar la alineación de la dirección en los planes y estrategias de los países de CARD en el negocio de Retail.

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Acerca de ti

• Educación:  Título universitario, preferiblemente una formación adicional en el campo de la Administración de Empresas o el Marketing.
• Experiencia & Conocimiento:
• • Conocimientos Comerciales y de Marketing
  • Análisis y planificación estratégica,
  • Gestión de proyectos
  • Planificación y ejecución
  • Relación con el cliente
  • Financiero
  • Transformación del conocimiento digital y tecnológico
  • Líder de equipo
  • Conocimiento de los sistemas de salud
  • Capacidad para trabajar de forma transversal.
  • Experiencia en la industria farmacéutica 
  • Excel intermedio o avanzado
• Competencias: Acordes con el modelo de liderazgo de la compañía
• Pensamiento estratégico.
• Orientación al resultado
• Compromiso con el cliente.
• Cooperación transversal.
• Actuar para el Cambio.
• Toma de decisiones.

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