Product Owner CRM - H/F - CDI
- Temps complet
- Type de Contrat: CDI
Description de l'entreprise
FIGARO CLASSIFIEDS, filiale du Groupe Figaro est un média et une market place spécialisé sur 3 marchés (Education, Emploi et Immobilier) qui génère 9 millions de visiteurs uniques sur l’ensemble de ses sites.
La mission de Figaro Classifieds est de t'aider à faire le bon choix aux moments clefs de ta vie: réussir tes études et accéder à ton premier emploi, choisir le job qui te ressemble et trouver le bien qui te correspond. Nous souhaitons ainsi être la meilleure source d'opportunités pour construire ton futur !
Entreprise digitale générant grâce à ses 300 collaborateurs, drivée par la data, Figaro Classifieds s'appuie sur des valeurs de Conquête, Proximité et Confiance à la fois pour nos clients, nos utilisateurs et nos collaborateurs.
Nos marques phares : FIGARO EMPLOI, CADREMPLOI, CHOOSEYOURBOSS, LE FIGARO ETUDIANT, PROPRIETES LE FIGARO, FIGARO IMMO, FIGARO IMMONEUF…
Présent sur le marché de l’emploi depuis 30 ans, notre ambition est d’accompagner les entreprises dans l’attractivité et la fidélisation de leurs talents.
Nous nous engageons à mener à bien cette mission en respectant 3 principes clés:
- Entretenir une relation de proximité et de confiance avec les recruteurs grâce à un maillage territorial fin
- Avoir une connaissance approfondie du marché de l’emploi en France afin de pouvoir répondre efficacement aux enjeux des professionnels des Ressources Humaines
- Accompagner les recruteurs quelles que soient leurs problématiques, du sourcing à la communication, en proposant un écosystème complet de solutions RH
Description du poste
Au sein de la direction Emploi et rattaché au service Produit / Marketing BtoC, vous œuvrez au déploiement de la stratégie CRM, accompagné de votre propre équipe composée d’un Lead Tech et de deux Développeurs dans un objectif de génération de trafic et de leads.
Vous travaillerez pour les marques Figaro Emploi, Cadremploi et CVaden, deux sites d’emploi respectivement généraliste et cadre ainsi qu’une CVthèque qui, tous les jours, mettent en relation des milliers de candidats avec des offres d’emploi qui leur correspondent.
Votre quotidien impliquera le suivi des performances CRM, l’animation agile de votre équipe, le bon respect des délais de livraison et l’enrichissement continu de vos campagnes emails.
Vos missions principales en détails :
Méthode agile : vous êtes garant de garant de votre produit
Planification des sprints et gestion du backlog
Animation des rituels agiles (daily, grooming, rétro et planning)
Rédaction de spécifications et documentations
Coordination des demandes entrantes et estimation / priorisation des différents besoins
Reporting de l’activité de l’équipe et des livraisons auprès des stakeholders
Mettre à jour et alimenter la roadmap
Chefferie de projet : vous êtes garant des performances du CRM
Conception et mise en place de nouveaux dispositifs de communication emails marketing dans un objectif de fidélisation (churn, réengagement…)
Optimisation, conception et mise en place de nouveaux dispositifs de communication emails transactionnel dans un objectif d’audience et de candidatures
Suivi régulier des KPIs CRM email et produit (délivrabilité, ouverture, clics, réactivité, sessions, conversions…)
Envoi d’emails éditoriaux (newsletter), sondage et partenaire
Création de templates email via Dartagnan
Intégration de templates, segmentation et envoi des emails via Selligent
Gestion de la base de données emails (désinscriptions, hard et soft bounce, pression marketing…)
Qualifications
Votre profil
Titulaire d’un BAC +4/5, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum en gestion de projets CRM et/ou d’acquisition online dans un environnement agile et savez faire preuve de :
Créativité et dynamisme
Qualités rédactionnelles et de communication
Esprit de synthèse et esprit d'équipe
Autonomie et rigueur, capacité d'analyse, gestion des priorités
Vos compétences
Gestion de projet et méthode Agile
La connaissance / maîtrise des outils suivants est un + : Jira, Dartagnan, Selligent, Sendgrid, Google Analytics
Familiarité avec des outils d'email builder et intégrateur email
Compréhension des enjeux techniques
Chez Figaro Classifieds, tous les collaborateurs ont un point commun : le goût du travail collaboratif et du challenge, l’envie d’être utile et de rendre service. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer !
Process de recrutement :
1. Echange téléphonique
2. Entretien RH
3. Entretien manager
4.Entretien direction générale
Ce que nous offrons : un cadre de travail privilégié et de nombreux avantages
Avantages :
Une journée d’intégration avec un Escape Game pour les nouvelles recrues
Du café/thé à volonté
Une carte Ticket Restaurant de 10,5 €/jour, 10 RTT/an, une mutuelle, un CE, une prime de vacances, une subvention voyage et sport/culture ...
Du télétravail partiel possible (2 jours par semaine)
Des locaux tout neufs dans le 9e arrondissement de Paris !
Le Groupe Figaro et Figaro Classifieds sont fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances.
Nous sommes convaincus que c'est la diversité des profils, les différences de chacun et la complémentarité des personnalités qui font notre force. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux des particularités de chacun.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap
Poste à pourvoir dès le 1er juillet 2024
Informations complémentaires
Process de recrutement :
1. Echange téléphonique
2. Entretien RH
3. Entretien manager
4.Entretien direction générale
Ce que nous offrons : un cadre de travail privilégié et de nombreux avantages
Avantages :
Une journée d’intégration avec un Escape Game pour les nouvelles recrues
Du café/thé à volonté
Une carte Ticket Restaurant de 10,5 €/jour, 10 RTT/an, une mutuelle, un CE, une prime de vacances, une subvention voyage et sport/culture ...
Du télétravail partiel possible (2 jours par semaine)
Des locaux tout neufs dans le 9e arrondissement de Paris !
Le Groupe Figaro et Figaro Classifieds sont fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances.
Nous sommes convaincus que c'est la diversité des profils, les différences de chacun et la complémentarité des personnalités qui font notre force. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux des particularités de chacun.
L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap
Poste à pourvoir dès le 1er juillet 2024