Experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. We operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more. Experian invests in people and new advanced technologies to unlock the power of data. We have an amazing team of 25,200 people in 32 countries. 

Nosso produto de Bem-Estar Financeiro é uma plataforma desenvolvida para os colaboradores dos nossos clientes, reunindo soluções que ajudam as pessoas a gerenciar melhor sua vida financeira em uma experiência integrada.

Por meio da plataforma, os usuários podem acessar soluções como antecipação salarial e crédito consignado, visualizar e gerenciar seus empréstimos, acessar conteúdos de educação financeira da Serasa, aproveitar benefícios e descontos exclusivos e acessar ofertas especiais de parceiros selecionados.

Estamos procurando alguém com forte perfil analítico, curiosidade e paixão por produtos para nos ajudar a evoluir essa experiência, transformando dados, necessidades dos usuários e objetivos de negócio em melhorias concretas no produto.

Responsabilidades:

• Monitorar e analisar indicadores-chave do produto, identificando comportamentos dos usuários, pontos de atrito e oportunidades de melhoria.
• Transformar dados e insights dos usuários em recomendações para melhorar o produto e a experiência do cliente.
• Contribuir para a definição e priorização do roadmap, trazendo análises de impacto, dados e a perspectiva do usuário para a tomada de decisão.
• Atuar em parceria com times de Tecnologia, UX, Dados e áreas de negócio para evoluir as diferentes jornadas dentro da plataforma.
• Conduzir iniciativas de produto desde a identificação do problema e definição de requisitos até a implementação e lançamento.
• Monitorar o desempenho das funcionalidades lançadas, avaliar seu impacto e identificar oportunidades de melhoria contínua.
• Apoiar a descoberta e validação de novas oportunidades de produto por meio da construção de hipóteses e utilização de dados e feedbacks dos usuários.
• Garantir clareza sobre problemas, requisitos e critérios de sucesso entre todas as equipes envolvidas.
• Desenvolver um conhecimento profundo dos usuários e de suas jornadas dentro do ecossistema de Bem-Estar Financeiro.

• Experiência com produtos digitais, preferencialmente em áreas de Produto, Product Analytics ou funções correlatas.
• Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações acionáveis.
• Capacidade de estruturar problemas, criar hipóteses e gerar recomendações baseadas em evidências.
• Excelente comunicação e habilidade para trabalhar com diferentes times e stakeholders.
• Organização e autonomia para gerenciar múltiplas iniciativas simultaneamente.
• Curiosidade e interesse genuíno em compreender profundamente o comportamento e as necessidades dos usuários.
• Perfil colaborativo, proativo e com forte senso de dono.
• Interesse em desenvolver carreira na área de Produto.

Diferenciais:

• Experiência com produtos financeiros, crédito, benefícios corporativos ou fintechs
• Experiência atuando com aplicativos
• Experiência com ferramentas de análise, análise de funil e comportamento de usuários
• Conhecimento em métricas de produtos digitais e experimentação
• Experiência atuando próximo aos times de Tecnologia e UX
• Conhecimento de SQL ou outras ferramentas de análise de dados

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