A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Buscamos um(a) Especialista em SRE com forte experiência em ambientes de nuvem AWS, infraestrutura como código e observabilidade, que atue como referência técnica para o time, influenciando boas práticas de confiabilidade, escalabilidade, eficiência operacional e governança de custos.

Essa posição exige visão sistêmica, capacidade de liderança técnica, tomada de decisão orientada a dados e colaboração próxima com times de Engenharia, Plataforma, Segurança e Finanças (FinOps).

Principas atribuições:

Confiabilidade & Operação

• Definir, implementar e evoluir práticas de Site Reliability Engineering, incluindo SLI/SLO/SLA, error budgets e gestão de incidentes.
• Atuar na prevenção, análise e mitigação de incidentes, liderando postmortems e promovendo aprendizado contínuo.
• Garantir alta disponibilidade, performance e escalabilidade de sistemas críticos.

Cloud & Infraestrutura

• Projetar e manter arquiteturas em AWS, com foco em resiliência, segurança e eficiência de custos.
• Desenvolver e evoluir infraestrutura como código utilizando Terraform.
• Gerenciar e otimizar ambientes Kubernetes, utilizando Helm para padronização de deploys.
• Criação de automações e plataformas reutilizáveis

Observabilidade

• Definir e implementar estratégias avançadas de monitoramento, métricas, logs e traces utilizando Datadog.
• Criar dashboards, alertas acionáveis e indicadores que suportem decisões técnicas e de negócio.

FinOps

• Atuar ativamente em práticas de FinOps, analisando custos de cloud, propondo otimizações e apoiando decisões de capacity planning.

Liderança & Influência

• Atuar como referência técnica (tech lead) para outros SREs e engenheiros.
• Influenciar padrões arquiteturais, práticas de engenharia e decisões estratégicas de plataforma.
• Contribuir para a evolução da maturidade operacional e cultural da organização.

Técnicos

• Experiência sólida como SRE, DevOps ou Platform Engineer em ambientes de alta complexidade.
• Forte domínio de AWS (ex.: EC2, EKS, RDS, IAM, VPC, CloudWatch, API Gateway, MSK, Opensearch).
• Experiência comprovada com Terraform para provisionamento e gestão de infraestrutura.
• Vivência com Kubernetes, Helm e Service Mesh em ambientes produtivos.
• Experiência prática com Datadog (APM, Logs, Metrics, Dashboards e Alertas).
• Conhecimento consistente de FinOps, incluindo análise e otimização de custos em nuvem.
• Familiaridade com CI/CD, automação e práticas GitOps.
• Experiência com Shell Script, Linux e Python
• Conhecimento de APIs e Integrações
• Sólidos conceitos de redes, sistemas distribuídos e segurança em cloud.

Comportamentais

• Forte visão sistêmica e capacidade de entender impactos técnicos no negócio.
• Liderança técnica, com habilidade para influenciar sem autoridade formal.
• Excelente capacidade de comunicação e colaboração.
• Perfil analítico, orientado a dados e melhoria contínua.
• Capacidade de atuar bem em ambientes complexos, dinâmicos e de alta responsabilidade.

Diferenciais 

• Certificação AWS (Solutions Architect Associate ou DevOps Engineer).
• Experiência com outras ferramentas de observabilidade.
• Vivência em ambientes regulados ou de missão crítica.
• Participação ativa na definição de estratégias de plataforma ou cloud.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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