Du möchtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt Dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an Deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht für Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind das führende Labor-Netzwerk weltweit für Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit für die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie bei.

Wir fördern unabhängige Denker:innen, die gemeinsam im Team Veränderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der Deine Ideen zählen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Die Eurofins SOFIA GmbH untersucht innerhalb der Eurofins-Firmengruppe unter anderem Lebensmittel, Wasser und Boden auf Rückstände organischer Schadstoffe.

Sind Dir Lebensmittelsicherheit und Nachhaltigkeit genauso wichtig wie uns? Dann bewirb Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort 12489 Berlin-Adlershof zum nächst­möglichen Zeitpunkt als

Assistenz / Sachbearbeitung in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Dein abwechslungsreicher Tag beinhaltet folgende Aufgaben:

• Du bist Teil des Teams der Kundenbetreuung und unterstützt diese bei Kundenanfragen bis hin zur Erstellung des Prüfberichts
• Du stellst Rechnungen und betreust das interne Mahnwesen (OPOS, Inkasso, Kreditkartenzahlung von Kunden, Beschaffung von Ansässigkeitsbescheinigungen), Du dokumentierst und archivierst Unterlagen sowie kümmerst dich um die Eingangspost
• Du trägst wesentlich zur Termintreue für unsere Kunden bei, kümmerst dich um Terminanpassungen und Nachfragen zu terminierten Proben inklusive Betreuung dazugehöriger Postfächer. Du unterstützt beim Klärfallmanagement und bist Schnittstelle für Zollangelegenheiten und sorgst somit dafür, dass Analysen schnell gestartet werden können
• Du übernimmst je nach Interesse und Qualifikation Stück für Stück eigenverantwortlich verschiedene weitere Aufgaben, bspw. Unterstützung der Telefonzentrale sowie Unterstützung bei Kundenbesuchen

Du bist bei uns genau richtig, wenn du dich hier wiedererkennst:

• Dir ist die Sicherheit beim Verzehr von Lebensmittel wichtig & Nachhaltigkeit ist für Dich mehr als mit dem Bus zu fahren – apropos: Unser Eurofins-Ziel ist es, bis 2025 CO2-neutral zu werden
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (bspw. Industriekaufleute, Bürokaufleute o.ä.) oder naturwissenschaftliche Berufsausbildung (Lebensmitteltechnologie, CTA, BTA), ggf. mit entsprechender Weiterbildung, oder einfach langjährige Erfahrung, die eine fehlende Ausbildung wettmachen
• Du hast Erfahrung oder ein starkes Interesse in der Kundenbetreuung zu arbeiten
• Service- & Kundenorientierung haben einen hohen Stellenwert bei Dir
• Du organisierst und planst gerne und bist eigenständig dabei
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist fit mit MS Office Anwendungen
• Du suchst Abwechslung und Vielfalt im Job bei einem Arbeitgeber mit der Goldmedaille von EcoVadis

Du erlebst bei uns:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit einer großen Vielzahl und Bandbreite an interessanten Aufgaben
• Super Betriebsklima, verschiedene große und kleine Mitarbeiterevents
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, teilweise von zu Hause
• Für Deine Gesundheit: frisches Obst
• Darüber hinaus bieten wir: 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche), eine erfolgsabhängige Prämie, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, BVG Firmenticket & Zuschuss zum Nahverkehr, JobRad und diverse Mitarbeitervergünstigungen

Deine Bewerbung

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung mit unserem Online-Formular über die Schaltfläche "Jetzt bewerben!"

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!